5月12日,我和妻子陪伴母亲回成都。母亲毕竟是北方人,适应唐山的环境,身体状态良好,在唐山居住了15多个月,连一次轻微伤风感冒都没有得过,痔疮也痊愈了,体重由80斤增加到102斤。但离家时间长了,想家了,春节后越来越厉害,如果再不回成都,就可能不利于母亲的身体健康,因此,我们决定送母亲回成都。
在送母亲回成都往返的旅途中,我们充分感受了亲情和爱心。
5月12日,我们娘仨在唐山火车站乘坐T5684前往北京西,妻妹和外甥在百忙中,开车送我们到唐山站,在唐山站工作的妻表妹在车站接应我们,带我们进候车大厅。在候车大厅的问讯处做了重点旅客登记,问讯处工作人员田征让我们在爱心候车席休息,他将适时送我们通过无障碍通道进站上车。T5684次12:25开车,12:00,田征午饭没有吃完,就送我们通过无障碍通道顺利快捷地到达站台,将我们送上列车。
T5684次列车15:38抵达北京西站,在这里中转,换乘17:12开车的T7次软卧直达成都。4月28日,我买好车票后通过微博@北京西站036爱心微博:“您好!5月12日,我送88岁母亲和66岁妻子从唐山回成都,乘坐T5684,15:38到北京西站,换乘当天的T7,17:12去成都。妻子患老年痴呆症,生活不能自理,股骨头术后坐轮椅。我们拟不出站,站台就近转移。期盼您们协助。”北京西站036爱心微博马上回复:“您好,小编已经将您的信息登记好,届时有工作人员为您服务。请在乘车前1—2天再与小编取得联系,以免出现疏漏。”出发前,我再次联系北京西站036爱心微博。
北京西站036爱心微博回复:“王先生,您好,工作人员联系不上您的手机,请问您和家人在T5684次列车的第几车厢,方便我们安排工作人员在站台接车。”T5684次列车长接到北京西站的电话,顺利找到我们,到北京西站后与站台接车人员联系上,北京西站036候车室接站人员李天竹同志马上来到我们身边,先通过无障碍通道护送我们到候车室休息,后准时将我们送上T7次列车。5月13日20:55我们顺利到达成都。T7次列车长与成都火车站张允服务先锋岗已经联系好,先锋岗工作人员冯小巧到站台接我们,带领我们走无障碍通道顺利出站。妹妹和四弟在出站口等候我们,见到我们,出站口工作人员破例让他们跑进出站口迎接我们。四弟开车送我们到妹妹家居住。我们回唐山后,母亲就住在妹妹家了。妹妹和母亲的住宅都在西南交大院内,相互可以眺望到。5月15日晚,成都的亲友在酒店团聚就餐。饭后,我和妻子随女儿女婿到女儿家居住。
5月20日,我和妻子乘坐17:50发车的K386次软卧返回唐山。前一天,我给成都火车站张允服务先锋岗028-86450886打电话,说明需要通过无障碍通道进站。回复:没有问题。5月20日下午15:40,我和妻子从中科院成都分院出发,女儿女婿都要开车送我们。我知道他们都很忙,坚持乘坐地铁,因为附近有省体育馆地铁站直达成都火车站,且上下地铁均有轮椅升降台和垂直电梯,还不会堵车,只要女婿送我们到省体育馆地铁站。一个小时后,我和妻子顺利到达成都火车站,通过张允爱心无障碍通道进入候车大厅,在张允先锋岗服务台登记后,工作人员帅成文立即送我们走无障碍通道到达K386次停靠的站台。在K386次列车长和列车员的帮助下,妻子从低站台成功登上软卧。
5月22日早5:30,晚点近100分钟的列车抵达唐山。前一天,妻表妹已经在候车大厅服务台为我们做了重点旅客登记,所以,下车后,唐山站候车室工作人员陈明到站台接我们出站,一直将我和妻子送到候车大厅外的接站车道旁,并为我们叫了一辆正规出租车,送我们上车后才离去。十几分钟后,我们就到家了。
5月12日12:25,我和妻子陪伴母亲离开唐山回成都。

妻妹和外甥开车送我们到唐山火车站。母亲在唐山期间,妻妹经常来我家探视。

唐山火车站问讯处田征负责送我们上车。

妻妹和妻表妹在候车大厅陪我们候车。

田征午饭没有吃完,就送我们上站台。

我们乘坐在T5684次列车10号车厢的2、3、4号,车厢的1-4号和65-68号是双层列车两头既不上也不下的过渡平台,轮椅可以到达。但1-4号这头没有厕所,我们所处的位置恰好是两节车厢的小号两头对接,因此附近没有厕所。妻子内急,在列车员的帮助下,妻子在车门处我临时围成的坐便厕所小便一次。列车员帮助处理了尿袋。

T5684次到达北京西站后,列车长帮助我们联系北京西站接站人员。

北京西站036爱心候车室的李天竹负责接送我们,帮助我们顺利中转到T7次软卧。

在北京西站036爱心候车室休息候车。


北京西站036爱心候车室工作人员李天竹送我们上T7次软卧。


T7次到达成都后,列车长与张允先锋岗联系,送我们出站。

T7软卧列车员与我们告别,一路上她对我们倍加关照。

成都张允先锋岗工作人员冯小巧接站,送我们走无障碍通道出站。

5月20日下午,我们在四川省体育馆乘坐地铁去成都火车站,地铁工作人员操作轮椅升降台送妻子进地铁。

成都火车站地铁工作人员操作轮椅升降台送妻子出地铁。

顺利进入成都火车站候车大厅,在张允先锋岗登记。工作人员陈明(站立者)送我们上车。

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