文/中道咨询（微信公众号“合创中道咨询”）

感谢您参与本次访谈！您的建议、想法，对本次咨询项目的成功实施至关重要，访谈过程中，希望您能向我们提供真实全面的信息。我们作为中立、专业的第三方机构，将恪守职业操守，不会向其他任何无关第三方透露访谈的任何内容。

本次访谈时间约为1-1.5小时，非常感谢您的支持和配合！

高层访谈提纲

一、个人情况

1.   请您简要介绍一下您在XX集团的分管工作及您个人在XX集团的工作履历。

二、公司战略

2.   请您简单介绍一下XX集团的发展历程。

3.   请您简要介绍XX集团所涉足行业的发展趋势，集团面临的外部挑战和机遇有哪些？竞争对手有哪些？XX集团的优、劣势都有哪些？

4.   您认为XX集团未来各业务定位和发展目标是怎样的？

5.   根据XX集团的战略方向及发展目标，您认为集团现有的资源（人、财、物）是否能够与战略需求相匹配？哪些资源存在不足？

三、组织岗位

6.   目前集团与二级公司的组织架构和岗位存在哪些问题？您认为需要做哪些调整？

7.   您对本次集团和二级公司组织岗位体系优化调整有哪些规划和建议？

8.   对于集团与二级公司的人员配置您有何设想和建议？

9.   您认为集团与二级公司的定位应该是怎样的？如何实现对二级公司的有效管控？

四、薪酬绩效体系

10.  您如何评价目前XX集团的薪酬绩效体系？存在的主要问题是什么？

11.  您对薪酬绩效体系优化有什么要求和建议？

五、人才培养发展体系

12.  您如何评价目前XX集团的人才培养发展体系？存在哪些不足？

13.  您对XX集团的人才培养发展体系建设有什么要求？

14.  您对本次XX集团的竞聘有什么设想和建议？

六、其它

15.  您对本次项目有何要求？

中层访谈提纲

一、个人情况

1.   请简要谈谈您的工作履历及负责的部门情况。

二、组织和岗位体系

2.   您所管理的部门或业务近几年的发展情况怎样？

3.   目前XX集团及分子公司的组织架构设置有哪些不足和问题？你所管理的部门定位和职责有哪些需要优化或强化的地方？您对组织职责优化有哪些建议？

4.   您认为目前集团及分子公司岗位体系存在哪些问题？岗位设置及人员配置是否合理？

5.   您认为目前的人力资源数量、质量与结构如何？是否能满足当前发展的需要？目前哪些人员最为紧缺？

6.   您对岗位体系优化的建议是什么？

三、薪酬体系

7.   目前XX集团及分子公司的薪酬体系存在的主要问题是什么？要解决这些问题，您的建议是什么？主要的困难是什么？

8.   您所负责的部门中月度绩效薪酬和年度绩效薪酬是如何分配的？

四、绩效管理体系

9.   您认为目前绩效管理中存在的问题有哪些？有什么优化建议？

10.  您认为目前对您或团队的绩效考核指标合理性如何？有哪些方面需要重点优化？

五、人才培养与职业发展体系

11.  目前集团或分子公司有哪些培训？您认为培训效果如何？有哪些改进的建议？

12.  您认为目前员工的职业发展体系如何？不足在哪里？有什么优化建议？

13.  您如何看待岗位竞聘？对此项工作您有何建议？

六、其它

14.  XX集团所倡导的核心价值观有哪些？您对集团最满意的是哪些方面？最急需改进的是哪些方面？

15.  您认为目前集团员工的稳定程度如何？核心员工的流失率与同行业相比状况如何？人员流失的主要原因是什么（特别是核心人员）？集团对关键人才有否有特殊措施？

16.  您对本次咨询项目有何建议？