几乎每个企业都知道企业信息化的重要性,因为一个高效的信息化管理体系,意味着企业组织架构的扁平化,经营成本的大幅下降,企业信息流动的畅通,内部有效的沟通,指令的有效传达,外部信息的高度灵敏,提升企业竞争力,加强企业内部的凝聚力等等。这么多好处,也就不难理解为什么都狂热地追捧信息化。
但是并不是每个企业都能成功,相反把企业折腾得像个四不像,弄巧成拙,原因很简单,把企业信息化看得太简单了!~毕竟,企业信息化不是简单地引入一个系统,一套软件就能解决的,就像企业导入CI系统一样,企业信息化是牵一发而动全身的事情。
其实总结起来,企业信息化就是“四个一”工程。
一个目标
企业导入信息化不会是盲目追风的,肯定是带着自己的目标的,这个目标起着提纲挈领的作用,决定了后面细节性工作的开展。比如如果企业是为了解决企业内部信息沟通不顺的问题,那就没必要在企业外部信息处理系统中花费太多的精力。不同的目标决定了企业选择不同的侧重点。
一个系统
这是企业信息化的骨架或者说架构,也是企业信息化的基础,例如ERP系统、OA系统、客户关系管理系统等,这通常是通过一个管理软件或者一个互联网平台实现的。目前国内比较好的管理类软件有金蝶的ERP,在平台方面,移动、联通等运营商开始联合比如华为、中兴的通讯开发公司,进行攻关,中国电信开通了商务领航就类似于这种。
一套体系
有了平台或者管理软件,那是远远不够的,就像人有了骨架,还需要有肉体和灵魂,这就需要通过一套完整的体系进行维护和控制。好的体系是尊重信息的价值,在维持正常运作的前提下,积极促进系统的升级和发展,能让系统和体系有血管与骨骼的关系一样,互相依附,亲密结合。在这个体系中,应该承认信息是有价值的,并且表现在虚拟的电子货币上,通常虚拟的电子货币又能与流通的人民币或者物品能挂钩。无偿的信息提供是无法促进全体员工对企业信息化的热忱和信心的,这样就无法让企业信息化的效果达到最大。
一个领导团队
为什么需要特别强调这一点?因为企业信息化的过程就是企业信息化透明化的过程,这就要求领导、老总的开明,能够充分地授权,合理的掌控。如果一个老总在引入了企业信息化体系后,还因为提防员工泄密而人为地进行干涉和设置障碍,那么久而久之,企业信息化将成为一个空架子。
企业信息化建设任重而道远!完成了四个一,就应该能完成企业信息化的大部分建设。
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