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菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

(2010-11-24 21:00:33)
标签:

礼仪讲师

礼仪培训师

张杏知

银行礼仪讲师

礼仪培训讲师

广州礼仪

礼仪

分类: 课程花絮

菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

文章分类:深礼仪讲师张杏知——培训花絮

    从月初离开广州。山东-河南-上海-珠海,直到现在刚刚回到广州。昨天飞抵珠海刚出机舱,舱外二十几度的“高温”感觉特别温暖,因为这段时间来一直都在北方度过。刚刚和另一老师在珠江边上享受完海鲜大餐后,开车穿梭在熟悉的广州街头,看着灯火辉煌的广州夜色,那感觉别提有多亲切了。广州,俺终于回来了,可以利用明天贪婪的停留一天后再出发……

    这次的辗转,停留最久的当属菏泽曹县。向来都很爱去山东做培训,因为每次的山东之行,那一张张热情的面孔都会给我留下极其深刻的印象,这次自然也不例外:基本每天都陪伴我们的安然、马叔、“师弟”、强哥、高毅,还有非常敬业极受下属拥戴的理事长、干练智慧且优雅的江主任、美丽的冯科长、极有魅力的李科长、活泼幽默的董倩……太多了,想起你们,就仿佛回到了我们在联社相处的日子。

菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

 

菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

菏泽曹县联社服务质量提升项目——银行礼仪讲师张杏知

    还有让我很难忘的就是各网点亲爱的学员们。刚过去的两天都是和精品网点的伙伴们在一起,他们在最初时,总会给自己服务规范提升后的状态贴很多疑虑的标贴,再到后来看到他们兴奋的分享自己真正做到时,从中收获的喜悦,到网点看到他们一丝不苟的按照规范热情亲切服务每位客户,看到客人走时激动的一个劲对他们致谢……我很欣慰,很为他们的状态感到高兴。还有另外30多家网点也有无数张令人印象深刻的面孔!这次特别巧的是竟然遇到了两位8月份在上海为山东省联社做新员工培训时的学员,那感觉特别亲切,他们在第一时间就认出了我,我自然也特别激动,因为看到他们的表现都特别棒!缘分就是如此,世界就是这么小……

    希望大家都能把最棒的状态一直保持下去,我永远和大家在一起!

 

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