许多经销商都费尽心思地想搞到一份店铺的运营管理制度，员工如何考核？奖金怎么设计？店长如何分红？收银怎么交接？货品出现丢失怎么办？等，大多数经销商都会认为只要能拿到一份完整的制度，运营就会规范，管理也就理所当然地走入正轨。事实真是这样吗？就有关这个话题想与大家进行一次讨论。

这个世界最不缺的就是制度

很多似乎是赫赫有名的培训大师们只要在培训课堂上涉及到连锁经营的内容，一定会有麦当劳、肯德基做案例分析，尤其是对他们两家的运营制度佩服的五体投地，可以说是奉若神明，言下之意是一旦经营者拿到了这样的制度和流程，就如同找到了传说中的“葵花宝典'',片刻就会打通“任督”二脉，开店一日千里，经营日进斗金，每次都会让台下的众经销商听得个个摩拳擦掌，人人热血沸腾。可事实是这么多年下来，中国也没有整出过第三家所谓的“麦当劳、肯德基”，问题出在哪里？是拿不到它们的运营制度吗？简直是笑话！连美国白宫外交的绝密文件都能被黑客搞出来公布于众，让奥巴马、希拉里在盟友面前丢尽颜面，难道几本连锁店的保密措施会高于国家机密？打开电脑，只要输入你想要的任何一个制度进行搜索，都会有成千上万的版本供你选择，可以说互联网高度发达的今天，这个世界上最不缺乏的就是制度。不是狂妄自大到去诋毁这些伟大的企业，但我们要清醒的认识到，一个真正有效、可行的制度，是需要和这家企业的规模、现状、文化、阶段甚至于老板的人品、性格等客观因素相匹配的。同样的药，同样的剂量，不同的体质的人对它的反应是不一样的，有时可以救一个人的命，有时也可以要一个人的命！这种盲目的崇拜、迷信、套用所谓权威的营销管理理论，而不是量体裁衣地思考和实践，运作起来就会漏洞百出。

一流的制度抵不上二流的执行力

“一流的制度二流的执行力”与“二流的制度一流的执行力”你认为哪一个对经营管理更有益？实际上对许多经销商来讲，如果能把现有制度执行到位，经营状况就已经“开心的不得了了”。把通用公司带人世界500强翘楚的杰克韦尔奇对此深有感慨：“即使是错误的决定，我们也可以通过执行能把它做对，而不是再回来讨论。”制度不在于多，更不在于全，而在于是否能够落实，一个再科学的制度，离开了执行也会沦为废纸。这样的制度越多，对企业的危害越大。曾经辅导刘邦打下天下，被称之为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的张良对这种现象也有过精辟的总结：“令而不信比言而无信的危害尤过。”

执行力不好的原因是老板而非员工

很多老板们都在抱怨自己企业员工执行力不好，还买来《把信送给加西亚》来让全体员工学习，希望员工个个都是书中的罗文，这当然是一种非常好的培训方式，但一家企业，尤其是中小型企业，老板的工作习惯，做事方式就是这件企业的企业文化，执行的关键在于事中的“追踪”和“跟踪”，管理中有这样一条规律：“员工永远不会做你布置的事，员工只会做你检查、考核的事”。离开了“追踪”、“跟踪”和“考核”，就无从谈起执行力，一个执行力不好的企业，其老板基本上都有盯不住、抓不紧、看不牢、敷衍了事、不跟踪、少检查的工作特点，如果老板自己不改掉这些工作中的陋习，再好的制度也会沦为废纸，有这样的领导，是永远也不可能打造出一只执行力很强的团队的。