中午11点42分，当我从第二家保险公司出来，拿着来之不易的材料提交回执，我如释重负的大喘着带着被污染的臭味的海边的潮湿空气。因为我每次放假回家都赶上派出所或者保险公司也普天同庆，派出所还经常提前就庆且庆得没完没了，在耗时1年零3个月之后，我终于把妈妈的保险办完了。回家吃我爸在趁众邻居在起歹心之后下毒手之前的时间差从我家的柿子树上摘下的无农药无化肥的大柿子。

给不小心看到此篇文章的兄弟姐妹们两个重要提示：

一，如果自己或者家人买了保险，请务必把受益人从“法定”改为一个具体的谁。

二，如果保险公司或者其它什么别的机构让你开某种证明，especially是跟户籍相关的，一定让他们给你开介绍信。

我之所以跑了无数回用到这么多各种各样与我们家毫不相关的人开局的诡异证明，正是因为妈妈当年买它们的时候在无知又无谓的银行销售的或许无意识的误导下在受益人栏写了“法定”。

法定受益人包括：外公外婆，爸爸和我。我需要做的是证明外公外婆已经去世，能继承的只有我和我爸，而我爸委托给我全权处理，所以，像初中作几何题一样，我需要如下证明。包括：

-          我和我爸的身份证

-          我们家无数次迁进迁出还有两员“已注销”扉页看起来无比复杂的户口簿

-          我爸的委托书

-          妈妈的医学死亡证明，户口注销证明

-          外公外婆的死亡证明

-          他们与我妈的关系证明（以上两者由外公外婆的原户籍所在地派出所协助开具）

-          我爸我妈的结婚证

-          我的独生子女证（我本以为我有出生证，但没有要不就是没找到）

这一次我终于把这些乱78糟都带齐了。

外公外婆已故，但遗憾的是这事儿不是我说了算，我爸或者我四姨也不行，必须得派出所开证明。无比faint的是四姨去了以前老房子（此房已拆迁）所在的派出所费了半天劲只找到外公的户籍。后来四姨打电话与小姨共同回忆并经舅妈验证，大家想起来外公去世的早，所以户口还在老房子。后来老房子要拆的，舅舅把该户口给了四姨和小姨，并在拆迁之前把外婆的户口便转到了他在北仲（地名）的房子，虽然外婆在拆之前就在老房子里安详地去世了。

于是四姨去了北仲的派出所，（老房子与舅舅在北仲的房子直线距离不超过1公里）。北仲派出所的户籍同志极其负责任，要求四姨出具保险公司的介绍信，称这证明哪能随随便便给开的，你去保险公司，他们肯定知道要有这么个介绍信,ect…要是我当时非火了不成，一个电话扔给保险公司质问为什么当初不主动给我此介绍信。还是四姨比较老道，凭着不离不弃晓之以理动之以情的精神，艰苦朴素不骄不躁的作风，絮絮叨叨死缠烂打，终于在不用往返保险公司和派出所的情况下拿到了第二封证明。

四姨跟我叙述时自然避重就轻，但就我之前去另一家派出所拿妈妈的死亡证明原件时与民警的过招，就可以想象四姨费了多少心思在一堆七嘴八舌的户籍妇女中软磨硬泡。我在大年二十九早上下了火车回家拿了我的户口簿就杀回那家离火车站其实相当近的派出所，有个的不卑不亢的人民公仆的告诉我负责这个的人已经休息了，正月初九才回来。我们当然不能阻止人民公仆休个年假去个马尔代夫什么的。可气的是我说这期间有没有人代理他的工作？答曰没有。而且她说没有的时候竟然那么坦然与自信，让人不由得羡慕显然不需要创收的单位的幸福生活。

他们都已亡已被证明，但因为外公外婆最终的户籍不再一个派出所，麻烦自然来了，当需要证明妈妈是他们的孩子的时候。两个派出所之间推来挡去，最终在四姨不屈不挠的精神，以及讲道理摆事实的感化下，记不得哪个派出所终于慎重的开了简单的证明，说妈妈是外公外婆的三女，而且把原件收回。

我觉得无比讽刺的是从小就叫着姥姥的人需要由一个完全不相干的人来证明他是妈妈的妈妈。所以当某保险公司很善良的告诉我需要证明我爸跟我妈是夫妻的时候我简直气晕了。我说不是夫妻我怎么会跑来做这些乱七八糟，怎么可能拿到他们的户口簿，而且上边还有我们三个人的名字。其实当我说这话的时候自己也知道他们不过是在公事公办。更何况为了两套房子的户口，我们三个人从来就没有同时出现在一个户口簿里..%.?!..后来那人说你可以到你们街道上让他们给你开，还有你们的母子关系证明。我看都没看她一眼就走了。自从搬到了这个小区，我们十多年都跟居委会没有一毛钱关系，让他们开这证明，那断然是会诚惶诚恐的把国球的推挡发挥到极致，而且最后一定会转回到两家不同的派出所。所以我最终翻出了我爸我妈的结婚证。他们的版本比《奋斗》里向南李小璐的开本要大。

还有我的独生子女证，这很能说明问题，我是我爸我妈的孩子。

其实当我回过头来捋着胸口心平气和的回想这一切的时候，我不会对所有引发我血压升高的人或事横加指责。保险公司要求的所有证明都是必要的。虽然我们家一向和谐，但类似“谁在说”之类的节目经常展现的亲母子为了半拉茅房撕破脸的事件屡见不鲜，他们确实需要些单薄的纸片证明些问题。但可恶的是保险公司的服务竟然如此不专业，导致不少人都要来回来去的跑很多回，我每次去都会碰上跟我一样的倒霉人类。我第一次打电话的时候告诉我要拿户口注销证明，却没说要医学死亡证明；第二次要外公外婆的死亡证明却没说要他们跟妈妈的关系证明，而且最终他们给我回执的时候竟然谁都没提过这份证明。于是我第三次去的时候威胁XXX保险公司的一妇女给我爸所有要拿的证明列个清单，并签上她的名字，她很猥琐的告诉我他们从来都不开这种单子，只要按照她说的都拿起了一定能办，在我的再三威胁下她用铅笔在我的保险协议上轻轻的写了夫妻关系证明几个字那轻的程度仿佛怕留下任何痕迹，但却死活不肯签下她的名字。当时正赶上大中午，都是作服务业的，我也不想太为难她找leader什么的，反正她认定了我东西不全就算我投诉他们也不会给我办。

我觉得这件事正常的顺序是：事故发生我报案，有一个固定的谁比如小花将全程负责我的case，小花给我列一张我需要的所有资料清单，并且很自觉地给我开格式化的介绍信，他所需要做的只是在介绍信落款处盖上章写上日期。然后我拿着那张清单和介绍信串联而不是穿梭完所有的派出所，并且不用苦口婆心N多废话就跟诱导派出所忠于职守的人犯罪一般把事情的来龙去脉讲3遍以上。这样可以减少人们的肝火并为社会和谐作微小的贡献。

也许有经验的人会说本来就该这样，谁让你不去要介绍信，但这种事第一次碰上的人多，谁也都不会希望在这方面多有经验。想起来前些天看到篇文章，讲一个妈妈的户口在四川的小朋友的奶奶为了给小朋友办北京户口往返派出所10趟的故事。Thank God，我没有跑10趟，但如果加上四姨和我爸的次数那也是只多不少的。

我一边写一边无比的敬仰与钦佩我可爱的四姨。她在这场战斗中劳苦功高，为最终提交完理赔资料获得宝贵的回执立下汗马功劳。于是我决定呆会去四姨家蹭饭时带3个纯天然柿子及若干杂七杂八以表达我的感激之情。

妈妈在天之灵又能少一桩心事。呜呼哀哉。尚飨。