列车长、乘警道歉。来源:孙虹钢微博
昨天凌晨,清华大学人文社科院中国管理研究中心研究员孙虹钢在微博上曝料,称自己7日晚坐高铁从上海回北京时,车内乘警等人在包厢内抽烟,乘客发现后列车长、乘警都过来“道歉再道歉”。微博很快吸引了网友的注意,不少人纷纷表示:铁路部门就是牛,自己带头违反禁烟规定!
此外,6日从上海始发的另一辆高铁列车上,也发生了一起列车员在车内吸烟被乘客“活捉”的事件,最终也以当事列车员道歉收场。
无独有偶,在G164次乘警抽烟事件的前一天,8月6日,同样从上海虹桥发往北京南站的G140次列车上,居然也出现了列车员车内抽烟的情况,而该事件同样以当事列车员向乘客道歉告终。
回顾两起事件只相隔一天,且都发生在上海虹桥发往北京南站的京沪高铁上,如此巧合令人难信是偶然。高铁在卫生间设有烟雾警报装置,是为防止乘客悄悄躲在卫生间内吸烟;车厢内之所以不安排烟雾警报装置,正是认为没有人会在车厢内大摇大摆地吸烟。结果,乘客没“犯规”,高铁工作人员却在车厢里抽上了,未免有对人不对己的嫌疑,违反职业道德的同时,也罔顾了高铁运营安全,实在不应该!
按说,机器设备是不分人的,既然是自动报警系统,只要“嗅”到烟雾,就会触发警报,列车就会暂时停车。这在以往的报道中,我们已经看到过很多同样的事例,但惟独这次系统没有报警。难道是报警系统也能区分人?对旅客就严格要求,对自己人则“视”而不见?或者说,报警系统并非全自动的,而是可以由人工关闭,那么,当工作人员想吸烟时,就将其关闭掉。当然,还有一种“阴谋论”式的解释,就是所谓的报警系统根本就不存在,只是用来忽悠旅客的,而且还能当做应付外界舆论的“替罪羊”,将高铁故障问题推到机器身上,这是多么高明的技巧啊!
因此,对于这起高铁工作人员吸烟事件,不能简单地当做违反高铁乘坐规定来处理,也不能止于道歉,要深究背后的问题。到底是“铁老大”在说谎,还是高铁报警系统有问题?需要给公众一个交待!
加载中,请稍候......