7月5日早9:36，地铁四号线动物园站A口上行电扶梯发生设备故障，正在搭乘电梯的突然逆向下行，部分乘客出现摔倒挤压踩踏的情况。京港地铁公司启动相关应急预案，受伤乘客均已送往医院救治，截至11时50分，有一13岁的小男孩死亡，２人重伤，２６人轻伤。

                                                       事故现场组图
 

    40米，10秒钟，成了30多名乘客生死考验。他们中，除了少数路人以外，基本都是大人携放暑假的孩子去逛动物园，或年轻人前往服装市场购物。放松、喜悦，洋溢在地铁站内，因为众人即将到达目的地。殊不知，厄运在9点36分降临。

事故现场图。
 

                                                  事故现场图。

                                             事故现场图。
                                                事故现场图。

医护人员将受伤者送医院救治

医护人员将受伤者在医院救治

A出口和D出口处于封闭状态，只有C出口保持开放。

    出事故的电梯为奥迪斯公司生产，该电梯目前仍在质保期内。６月２２日，生产厂家刚刚进行了例行检查和保养。目前京港地铁公司已停用４号线全部共１０台奥迪斯电梯，并进行全面检查。

 　据电梯业内人士分析，同类电梯逆行致人死伤的事故在广州、上海等地已屡有发生，虽然产品质量可能是主要原因，但后期维保也难辞其咎。

    政府相关部门已组成事故调查组，对事故原因进行调查，并要求地铁运营企业立即对设备设施进行安全隐患排查，确保地铁运营安全。京港地铁公司表示，将全力保障所有受伤乘客得到有效医治。