管理是“收费”,协调是“喝醉”
下午参加客户的总经理办公会,会议的几个议题讨论完,天已经黑了下来。总经理提议大家晚上一起聚餐。
总经理要求大家轮流敬酒,顷刻间气氛活跃了不少,好不热闹。
快轮到我了,该说点什么呢?
与客户接触了一段时间,发现高层管理人员的个体素质是比较高的,有些人虽然没有名牌大学的教育背景,但他们在长期的实践中已经历炼出领导一个团队、一个业务板块的能力。但是,我明显地看出高层管理人员之间还不能有效沟通,还没有组合一个真正的团队。
在生命体内,隔膜的存在保证了器官的外形轮廓,它们的结构有足够的强度。但是养料、氧和其他介质可以相对不受阻碍地透过隔膜,使各大器官组成了一个完整的有机体。做了这么多年咨询,我越来越感到人与人之间,部门与部门之间的沟通、协同多么重要。副总经理之间,部门与部门间缺乏沟通,导致流程不畅,工作不能顺利完成,浪费了时间,多花了费用,失去了机会……
看到今天的场面,各位副总之间不断敬酒、说着笑话,几位很少沟通的副总甚至借着酒的“力量”说笑着,甚至谈论工作中的相互配合和衔接问题。
我说:我在为白酒企业服务的时候发现,白酒是具中国文化特征的传统产业,无酒不成席,大家在一起喝上点酒,气氛就不一样,大家之间的距离也拉近了。你们几位老总,从个体上讲能力很强,但是由于平时沟通、协调的不够,导致流程不畅,工作不能顺利完成,浪费了时间,多花了费用,失去了机会……
所以你们要多举办今天这样的活动,给你们几位老总敬一杯酒:管理是“收费”,协调是“喝醉”。
大家听了,会心地笑了,不停地推杯换盏,晚餐又推向新的高潮!
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