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2022年7月5下午广东省考面试题(无领导)

(2022-07-06 11:26:45)
分类: 无领导小组面试题

2022年7月5日下午广东省考面试题

主题:网络消费

1、部分商品和服务存在质量缺陷,在新型电商业态中更为突出。

2.侵害消费者个人信息安全,非法收集、分析、使用消费者个人信息的行为多有发生。

3.商品的品质和宣传不符合。

4.虚假折扣和虚假价格。

5.网络经营者广泛使用不公平格式条款,如使用自我免责条款、加重消费者义务或责任的条款。

6.利用预付式消费损害消费者权益,拒绝提供合理退出渠道,拒绝消费者转让其合同债权。

7.物流环节损害消费者权益,擅自将快递存入快递柜或者代收点、无正当理由拒绝送货上门等时有发生。

8.妨碍消费者寻求售后保障,退换货要求消费者自行承担退换货运费等问题频现。

9.妨碍消费者就商品或服务质量进行如实评价。

任务1:9选3。任务2:9选3,并提出1-2条对策。

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