如何恰当地赞美及合适地批评?
(2013-12-03 15:38:43)
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好处都来犯错误父母教育者育儿 |
分类: 珂姥姥的文章 |
赞美,在我们的社会里是一个不可或缺的武器,批评也一样。
如何使用赞美、批评却是一个能力与水平的问题。不是每个人都懂得如何恰当地赞美,合适地批评,也不是每个人明白别人的赞美是否是发自真心,别人的批评是否是源于关心。而更多的人是喜欢别人赞美自己,而不喜欢别人批评自己,有可能听到赞美之词,心里觉得非常舒服,觉得能够能够赞美自己的人真是了解自己。而面对批评,哪怕是别人已经非常注意分寸的提醒,一般人心里都会觉得不舒服,凭什么你来批评提醒我?你自己又比我好了几分?
爱听赞美之词,是人性的弱点,这是一件极为正常的事情,总是听赞美之词而不听批评的话,总不是一件正常的事情。因为一个人再优秀,一个人再完美,也不可能到一点错误都不会犯,也不可能什么方面都什么事情都能够做到完美无缺。如果一个清醒理智的人面对别人不断的赞美之词,内心是否可以思考一下:这个人为什么要一直用这种方式来赞美自己?难道是自己真的很优秀,很杰出?如果自己知道自己并没有那个人说的那么优秀杰出,那么这个人如此赞美的意图又是什么呢?自己不能不冷静思考一下。如果不能如此冷静面对,而是不断地欣然接受,而且还把这个赞美之人引为知己,可能会有什么结果?
可以想象:如果你是个领导,你必然陷入这个人事先设下的圈套,成为赞美之词的奴隶,这个人一旦觉得你欣赏悦纳他,他就会慢慢地以各种方式从你的身上获取他想获得的利益;如果你是个商人,你必然会被这个人牵着鼻子走,不知不觉中走进他为你设计的瓮里,最终吃亏的人必然是你。过度地赞美一个人不可能是在朋友之间,也不可能是在那些相处已久并无实际利益关联的同事之间,更不可能出现中长辈对晚辈之间,只可能出现在那些有利益诉求的人与人之间,而且彼此之间可能还存在一个权力不对等的状态。所以,那些多少有些权力的人,无论如何在面对那些溢美之词的时候,千万别被甜言蜜语冲昏了头脑,千万别把自己贱卖了。
恰当地赞美一个人则是源于对这个人的才华、能力的欣赏与肯定,这个时候的赞美是发自内心的欣赏,不会言不由衷,不会随意拔高,只要稍微理智的人都能够听出发出如此赞美的人内心的那种状态。这种赞美可以是在互相欣赏的两个人之间,也可以是教师对一个优秀学生的肯定,也可以是一个上司对优秀下属的褒奖,也可以是长辈对晚辈的赞许。这种赞美总是有一个正能量在传递,总是给予彼此一种愉悦感。无论是赞美别人,还是被别人赞美,他的内心都是真心实意,他释放出的情感都是积极向上的,赞美别人或者获得赞美都会在这个赞美的过程中使自己不断地朝着更好的方向发展进步。
而批评,对于某些人而言那是一种魔咒,甚至是一种痛苦。似乎被批评是受难,而批评别人就是得罪别人。无论怎样,批评都是不好的。作为教师,会觉得总是批评学生,学生会因此厌恶自己;作为家长,觉得批评孩子,孩子会逆反;领导批评下属,总觉得下属会因此抵触自己。情况是完全如此吗?我以为不是。如果一个教师批评学生是在学生多次犯错误,而教师又多次提醒的情况下,而且教师又十分注意批评的方式与语气,学生会厌恶自己吗?
如果教师的批评是那种润物无声的教诲与沟通,学生感激都来不及;如果一个家长平时不随意批评孩子,而是在孩子犯错误时及时地提醒,并且注意自己说话的语气与方式,一个犯了错误的孩子只要稍微有点头脑,稍微有些理智,他怎么可能跟关心自己的父母顶撞呢?一个领导,一个平时关心下属且十分懂得用合理的方式与下属沟通的领导,当自己的下属犯了一些不该犯的错误,这个时候他能够及时指出,批评,作为下属难道会因此而记恨他吗?不可能。
赞美、批评这两种武器,无论是教育者,还是家长,还是领导者,还是普通人之间都得明白该如何使用,否则对己对人都没有好处