房子、车子是用来吸金的，但是苹果是来吸人的。

在大洋那头，假如你有幸在星期五的清晨走进苹果专卖店，你会发现这边风景独好。不是因为年轻族群的拥趸，才让镁光灯格外耀眼。这里的妈妈桑门道也有N段，那些平日在超市里出没的大婶们也会痴痴地盯着大屏幕，颤颤巍巍地尝试如何下载最新的大片。当记者询问一位大妈为什么喜欢这里，她微笑着说，因为这里的姑娘小伙都很热情地回答自己的问题，多么初级都没关系，她感到自己还能融入新鲜的社会中，哪怕虚拟也不打紧。

苹果对银发族同样有效，这就是它江山稳坐的硬道理。蓝海是被你忽略的那一小撮，但这或许是一个基本面，一个根基。技术不该是被少数精英发掘并采摘的果实，而应该分享大众，其中当然包括那些鬓如霜的长辈。而且，这个策略带来的回报也相当可观。

6月底，苹果的一季度财报出炉，逆势飞扬的销售额，令人艳羡的收益率，都让分析师Thomson Reuters惊叹不已。进账11亿，股价1.19美元，行情比去年看涨，预计总收益将从去年的75亿跃升至今年的82亿。

相形之下，微软的步子要迈得小很多。今年早些时候，微软雇佣了曾在梦工厂和沃尔玛摸爬滚打的老兵David Porter（注意不是Harry Potter，虽然哈六上了，但是情节堪比哈药六），开始打造自己的专营店。不过，苹果的店面经验当然不像老黄瓜刷绿漆那么简单。单单弄一干净场子，门面一装，顶多算是皮毛。要是能真正山寨到它的定价策略和潮流动向，那才算偷得高招。就是在金融海啸肆虐的低潮期，苹果的毛利也是从34.8%降到34.2%。

但是iPhone 3Gs和MacBook的闪亮登场，拯救了风雨中的苹果，让它稳稳当当地坐在市场的头把交椅。JP摩根的分析师Mark Moskovitz估计，6月份，苹果的新iPhone大概买了434万部，Mac大概买了250万台。

苹果最精道的便是依照客户心理定价，而且花样百变。走进苹果专卖店，iPhone和iPod居左，MacBook与iMac居右，陈列极为讲究。在价格方面，既有高达229美元的iPod Touch，也有79美元的iPod Shuffle。大小通吃的玩法，跟诺基亚的手机策略很像。你还别小看Shuffle利薄，它其实是吸金高手。苹果总是在钻研客户心理然后精确打击，一打一个准（但没有顺溜那么邪乎）。

曾几何时，人们开始发现配件的重要性，其中的利润也是惊人的。所以，苹果独树一帜的配件连同它的产品，一并被公司打包注册，成为当仁不让的独家买卖。这种排他性，从某种意义上，有垄断之嫌，但是从一个侧面，也反映了苹果对完型心理学的道行。

在专卖店，假如苹果跟摆地摊的一样，平铺迎客，后果肯定生意冷清。要做到不惨淡，必下杀手锏。苹果专卖店的设计时尚、考究。连遛狗的阿姨都心驰神往，一对中年人在咨询台前解决问号。

在店门前，一个穿着Leopard衬衫的男孩牵着一个玩iPhone的女孩，悠闲地走着。当记者问他是否会选购一台苹果计算机时，他和女友都觉得手中的小玩意儿更加逗趣，但是他们表示会考虑送给爸妈作为礼物（这个比脑白金更补脑，不是吗？）