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“返券”的微软与“疗伤”的Google

(2008-05-22 22:41:13)
标签:

google

微软

live

search

ebay

盖茨

施密特

it

分类: 大牌点名

欧冠落幕,曼联点杀切尔西,气势如虹。

面对强势的Google,微软当然也希望在在搜索绿茵上有所斩获,于是周三就推出了 “Live Search返现金”的服务,只要你是通过Live Search搜到的商品,商家都会给你打折,这个旗号一打出,马上门庭若市。Bill Gates在Advance 08广告会议上放话说:“这项服务为用户使用微软搜索引擎提供了一个很好的理由。”Gates还说,会跟eBay等超过700家零售商合作,充分显示了他对此项服务的信心。这种“按购买付费”的模式,属于精准的广告投递,既能赚钱又能拿到客户反馈,一举两得,因此吸引了不少广告商前来投奔。微软这面子算是赚足了,只是要想跟Google拼,还得先了解一下对手的软肋和短板,才好下手动刀子。

 

“返券”的微软与“疗伤”的Google

 

不过,虽然微软闹得欢,但Google并未把这个改行的对手放在眼里,它真正在乎的还是自己。唯有自己才是最大的敌人,深谙此道的Google正在排兵布阵以应对公司自身的挑战。首当其冲的是Google的CEO,Eric Schimidt,他的主要责任就是代表Google面对公众,一方面顶着“不做恶”的旗号赢得欢声笑语与掌声,一方面捏着财报和股价单盘算着如何清理门户。跟这个劳模相比,Google的创始人Larry Page和Sergey Brin简直过得神仙般的生活,他们非常珍视自己的私生活所以故作低调,他们习惯对于镁光灯左躲右闪,且乐此不疲。这可苦了Schimidt,他整天疲于奔命地陪媒体唇枪舌战跟公众兜圈子,只要跟Google沾边的,他都得亲力亲为,费时费力不说,在Google恢宏盛大IPO之后的四年里,Schimidt几乎跑遍了地球的各个角落,可谓鞠躬尽瘁。

Google,其实有很多难言之隐是无法一洗了之的。名声在外,树大招风,自然成了不少同行的假想敌,像微软就总想找茬,要不是雅虎没搞定,没准俩巨头就真搞一个互联网德比呢。不过,Schimidt倒没把微软当作同城死敌,相反他更关心那些跟Google出生入死的兄弟,那些元老级员工的离去常常让他反思企业文化和凝聚力,留不住人才是Google面临的最大挑战,更何况出走了不少是中流砥柱呢。

特别是Google还处在快速增长期因此它不可避免地面临许多负面因素,人才流失,同行孤立等等。媒体也常常拿一些花边来炒,忠言逆耳但是良药Google还是得喝下去。听不得批评,自然也不会有进步,问题就在于对Google批评的深挖。究竟问题出在哪,Schimidt认为还是领导力问题。站在公司的角度,历史一遍又一遍不厌其烦地告诉管理者一个事实:那就是不适合的管理行为将导致灾难,而管理者这个角色又常常因此而成为众矢之的,道理很简单,没掌好舵。因此,Google的真正威胁并不像媒体说的那样有外力逼迫或追赶,而在于内部的自我修复和完善。例如来自分神的忧虑。像基于网络的文字处理软件Google Apps,这个模仿了微软Office能够编辑文档收发email的产品,花费了Google90%的时间,但却事倍功半,非但没有成为Google的核心动力和商业推手,反而成了分神的拖累。从目前角度看,Google只是把一件事做好了——那就是搜索,而且与之相关的广告也大红大紫,但是其他开发的产品虽然种类庞多却难觅佳作。Google近乎成了不可分割、不可更新、雷打不动的老字号。

 

“返券”的微软与“疗伤”的Google

 

目前,微软拥有7万员工,但不可能让这批人完成一件事。不过,Google拥有让员工由7千人变成7万人的本事。例如,把一个公司切割为20个小公司,这就是分拆,化整为零。只是中国的经验告诉他这个版本还有很多Bug。对此,Schimidt曾经用老东家Sun(他曾在那里做过技术主管)做例子来说明分拆不利的差劲影响。他认为,分拆不利常常会让那些走马上任的头头们变得目光短浅,为功利主义马首是瞻。对消费者而言,在一个联盟的公司买东西纯粹是找寻一种复制的消费体验,另一方面,想把公司做大做强你又必须摒弃这种急功近利的想法。所以,Schimidt深感矛盾。

Schimidt希望能够再给Google瘦身,把精英留在Google,因为对于一个想要长期发展的公司而言,当务之急就是留住有价值的人才,放弃那些搭顺风车的家伙们。

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