姚日来/文

这几天，朋友圈欣起了转发奔驰、宝马互怼的内容，各大公众号评论文章也接踵而至。

 

原因是什么呢？

 

原来，是梅赛德斯-奔驰全球总裁蔡澈宣布退休。作为老对手的宝马，第一时间在官方发布了一条致敬视频故事，感谢这位竞争对手这么多年的付出。

如果你看到这里，觉得宝马也太大方了，居然这么有人情味，竞争对手的老大退休发布致敬！

 

可是，如此深情的广告，看到最后竟然是高级黑，到底是怎么回事呢？

 

 

在视频中讲述了迪特·蔡澈在奔驰的最后一天。迪特·蔡澈交回自己的工牌，和员工合影，交接完毕后乘坐着奔驰s级轿车离开，在路上看着奔驰的logo非常感慨。

 

 

 

回到自家的别墅后，视频出现一行字free at last，接着是迪特·蔡澈开着宝马i8从车库里开出，原来他爱的是宝马。

 

视频的最后出现了宝马的logo，说明两家企业不仅仅是竞争关系，还是朋友关系。

 

 

 

中国宝马的微博也写着：奔驰一生，宝马相伴。

 

 

正是这种互怼的方式，引起网络热议，朋友圈热发。

 

看完之后，这种互怼营销，得到了哪些启示：

 

短视频，不到一分钟。这是大家比较喜欢看的碎片化时间。

 

内容出乎意料，有趣有料。

 

更重要的是什么？

 

强势品牌注入了时代的气息，用互联网思维导入了年轻人的生活方式。

 

00后出生的互联网人，被称为网络世代、互联网世代，在即时通讯、短讯、MP3、职能手机和平板电脑等科技产物长大的一代人，网络“原住名“。他们永远超强的信息获取能力，他们会在社交媒体持续关注和共同探讨品牌、产品，从不盲目追随明星效应，但更注重志同道合的朋友建议，在他们看来，朋友的意见比明星更有影响力。

 

在2017年年末第一财经商业数据中心发布的《2017年中国互联网消费生态大数据报告》显示，在消费升级的方向上，需求催化不同年龄层的消费呈现不同的偏好。互联网世代更加极端追求多样化，其程度远超其他任何一个年龄段的消费者。

 

因此，在消费者多变的时代里，商家需要思考的是，该如何顺应？

 

在互联网时代，有一个奇特现象，那就是互怼已经成为年轻人重要的生活方式：

 

 

 

有趣幽默的互怼，年轻人特别喜欢。

 

奔驰、宝马如此互怼，恰恰迎合了年轻人的需求。

 

也就是说，奔驰、宝马如此互怼，不仅仅宣传了品牌，提高了知名度，更重要的是融入到互联网时代年轻人的生活表达方式，离他们很近。官方描述，就是“接地气“。

 

让年轻人觉得，虽然我们现在还买不起奔驰、宝马，但奔驰、宝马和年轻人有了共同的话题，在成长的历程中，有奔驰、宝马相伴。

 

于是，虽然没有开奔驰、宝马，但对这些车辆就有共鸣，就开始有种偏好产生。

 

一旦这些年轻人成为社会主流消费群体，奔驰、宝马不再是我爸我妈用的，我也喜欢用。

 

那么，对于基业长青的品牌而言，就不存在品牌老化问题。

 

 

那么，对于卷烟品牌而言，有何启示呢？

 

互联网广告法背景下，假如汽车这个产品是禁止做广告的。如果一个竞争对手，拍摄一个类似这样故事情节的视频，不知道是否违法？

 

这个我们不得而知。

 

但有一点肯定是可以参考的。那就是奔驰、宝马这种互怼营销。

 

作为烟草培训师，我就开始设想：

比如，芙蓉王和玉溪两个互怼，你觉得会是什么表达？

比如，天叶和华叶两个互怼，你觉得会是怎么表达？

比如，其他均可。

姚日来老师简介：

姚日来，工商管理硕士，中国传媒大学特许与专卖商品研究中心特聘研究员，国家高级人力资源管理师，烟草行业师资库专家、国家级企业管理创新成果获得者、烟草行业十大知名培训师，中国实战培训积极倡导者，出版个人专著两部。现担任红塔大学分校校长，玉溪宜思特酒店管理有限公司管理顾问，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。中国烟草总公司进修学院、湖南烟草培训中心、河南烟草培训中心特邀讲师，中山大学、四川大学、云南大学EDP(卓越领导力)课程特聘讲师，玉溪顺兴石材有限公司首席管理顾问，浙江省温州亚美信管理咨询公司、新加坡开锐管理咨询公司、北京清蓝管理咨询、厦门上哲咨询等国内多家机构特邀培训讲师，玉溪聂耳书城大讲坛专家组成员。曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练，北京远京管理研究中心培训部主任，西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验，曾为下列企业培训服务：

1、卷烟工业企业：红塔集团、广东中烟、广州一厂、广州二厂、湛江卷烟厂、福建中烟营销中心、川渝中烟、四川烟草工业公司、重庆中烟、江西中烟广丰烟厂、井冈山卷烟厂、陕西中烟汉中卷烟厂、河北中烟石家庄卷烟厂、湖北中烟广水卷烟厂、山东中烟济南卷烟厂、楚雄卷烟厂、昭通卷烟厂、云南烟草学会工业委员会等数十家企业单位。

 

2、烟草商业企业：北京烟草、湖北烟草、湖南烟草、河南烟草、云南烟草、广东烟草、阳江烟草、潮州烟草、韶关烟草、湛江烟草、河南中烟烟草薄片公司、浙江温州烟草、湖州烟草、金华烟草、丽水烟草、舟山烟草、宁波烟草、嘉兴烟草、四川南充烟草、内江烟草、乐山烟草、凉山烟草、资阳烟草、达州烟草、宜宾烟草、福建南平烟草、西藏烟草、广西柳州烟草、湖南常德烟草、邵阳烟草、益阳烟草、河北秦皇岛烟草、湖北十堰烟草、孝感烟草、云南楚雄烟草、迪庆烟草、陕西宝鸡烟草等数十家企业单位。

 

3、其它企业单位：云南合和集团、红河实业有限公司、红塔铝业、昆明铁路局、玉溪市安全生产监督管理局、玉溪江川烟花爆竹企业、云南省人事厅、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店、河北驼马集团、云南招聘网、云南大学EDP(卓越领导力)课程等企业组织内训和管理咨询。

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