第一章    市场调查与市场预测

第一节 市场调查概述

一、市场调查的概念

市场调查是企业为了制定特定的市场营销策略，采用科学的方法对有关市场营销的各种资源进行系统的收集、整理、分析和研究的一项经济活动。

内涵：是一项有明确的经济活动

是一项复杂、系统的工作

必须采用科学的方法

二、市场调查的作用

（一）市场调查为企业经营决策提供依据

瞄准市场，使生产经营的产品满足消费者的需要是经营决策中需要首先解决的问题。

企业的产品有多大的市场，是指消费者对本企业产品的购买力有多大。

（二）市场调查有利于企业在竞争中占据有利地位

要想在竞争中取胜，就必须掌握竞争对手的经营策略、产品优势、经营力量、促销手段及未来的发展战略等。

（三）市场调查有利于提高企业的管理水平

重视市场调查是企业管理从经验管理转向科学管理的重要标志。（三个转变内容

（四）市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品

充分了解市场的需求类型和需求程，为企业制定开拓市场的方向和策略提供依据