第五章 社交礼仪
第一节 礼仪的作用及举止礼仪的标准
一、    礼仪的作用
二、    举止礼仪的标准
三、    表情礼仪的表达方式
第二节 称谓和交谈礼仪
一、    称谓礼仪
二、    交谈礼仪的基本要求