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在业界，豪华品牌有着“得中国者得天下”的定律，所以大家都卯足了劲争取中国市场的销量。雷克萨斯2016年的市场表现就十分亮眼：全年累计销量达到109,150辆，同比增长25.6%，顺利完成年销量10万辆的目标。

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2016年下半年以来，雷克萨斯在中国市场保持了高速增长，7月-12月连续六个月销量突破万辆。就具体车型而言，中大型豪华行政轿车雷克萨斯ES、中型豪华SUV雷克萨斯NX和中大型豪华SUV雷克萨斯RX是这当中的“中流砥柱”，其中，ES月均销量保持在4000辆以上，两款SUV的月均销量也在2000辆左右。

雷克萨斯可以说是豪车品牌中的一股清流——它是十大豪车品牌中除保时捷外唯一没有国产化的品牌，能在2016年的期末大考中取得如此优秀的成绩当属不易。

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谈及品牌传播，雷克萨斯中国副总经理朱江表示：“2016年是雷克萨斯在中国里程碑式的一年，我们在产品、品牌传播、企业经营等方面进入了全面良性发展阶段。在品牌层面，我们围绕‘匠心’主题开展了一系列深入人心的品牌传播活动，向中国消费者传递出更为清晰化、年轻化的品牌形象。”。

“经营法则” 创新营销=成功之道

朱江强调，相比于销售数字，雷克萨斯遵循“客户第一，经销商第二，厂家第三”的原则，更加专注于为消费者提供高品质的产品与优质的服务，帮助经销商取得良好的收益，这些才是雷克萨斯品牌的核心诉求。

据悉，“雷克萨斯经营法则”切实做到了让利给消费者：把高品质的新车通过高品质的销售提供给客户；在客户拥有这辆车的期间向其提供高品质的服务，保障客户能够享受无忧的驾乘乐趣，如4年/10万公里（全混动车型6年/15万公里）免费保修保养服务。

在置换二手车时，客户可以享受到更高的回购价值，二手车购买者也能够买到标准品质的产品。可以说，“雷克萨斯经营法则”充分考虑了客户在买车之后进行置换的需求，因此，当中国汽车市场逐渐步入循环型市场时，雷克萨斯也将迎来更大的机遇。

在经销商运营层面，雷克萨斯则一直以保障经销商健康的运营及盈利能力为核心诉求。

2016年1-12月，雷克萨斯中国经销商平均库存系数为0.6个月，远远低于行业平均水平。朱江透露，“通过采取更为积极的价格策略，尽管雷克萨斯是全进口产品，但价格与国产的竞品相比同样具有竞争力。”

此外，朱江还介绍道，他们希望雷克萨斯品牌能够更好地融入本土，与中国消费者构建起更加紧密的情感联系。为此，雷克萨斯在2016年进行了一系列创新的市场营销及传播活动，传递出更加年轻、锐气、贴近市场的品牌风范。

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携手巨匠，跨界传播“匠心”内涵：独家冠名乐坛巨匠久石让中国音乐会

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携手著名设计大师山本耀司助阵新GS车型发布

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独家冠名经济观察报2016“领读中国”项目，倡导品质生活

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持续开展“匠心之旅”探访活动，并独家赞助“天工开物·匠心传承”东方美学和工匠精神特展，与公众分享“匠心”精神在当下社会的全新内涵

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体育营销：赞助浙江卫视大型励志竞技体育综艺节目《来吧！冠军》、与观澜湖达成战略合作等，进一步增强了品牌及产品的锐度。

独具“匠心” 树立豪车标杆

车市红点注意到，朱江反复提到了“匠心”、“工匠精神”等词，这是2016年中国最热的两个词汇。其实，“工匠精神”的内涵指的是一种精工制作的意识，在产品的每个环节、每道工序、每个细节都精心打磨，追求卓越品质。

那么，雷克萨斯对于“匠心”一词是如何理解的呢？朱江为我们进行了详细解读：“匠”在日语里叫“Takumi”，意指耗费大量时间、精力、资金，于所在领域内潜心钻研，不断追求完美。

雷克萨斯是一个诞生于东方哲学的品牌，东方文化是这个品牌的根。因此，他们提炼了“匠心”作为品牌的灵魂，并将之贯穿于设计、生产、销售、服务等全价值链的每个环节。

比如，雷克萨斯的工程师用三年时间打造一个优雅简洁的车门把手，用38天67道工序完成一块Shimamoku内饰面板；为了避免出现色差，工程师利用高精度的电子控制系统即时调整激光设置，在木材自然起伏的表面上，蚀刻出精度准确、色泽统一的纹理。对于雷克萨斯而言，“匠心”不是一个虚无缥缈的概念，而是对于每一个细节的精益求精。

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近两年，落地中国的豪华品牌变得更加接地气，在产品、设计、营销方式上也越来越年轻化。但是年轻化常被人们误解为快速，这是否会影响消费者对于“匠心”的理解与追求呢？

对此，朱江表示，年轻化跟雷克萨斯坚持的“匠心”并不矛盾。

“匠心并不意味着传统守旧，它更代表着对自我的不断突破、对完美的不懈追求、以及与时代的同步精进。”朱江表示，无论产品设计如何年轻、时尚，雷克萨斯将始终坚守“匠心”专注的造车哲学和“以人为本”的经营理念，继续为中国消费者提供高品质的产品和尊崇的服务。

再出发  2017开启品牌新篇章

风云变幻的2016年已经过去，雷克萨斯对正在跨入的2017年和未来有何期待？

朱江表示，2017年，雷克萨斯将发布全新的品牌战略，并将在中国继续推进品牌本土化进程，进一步强化品牌形象。

与此同时，随着中国汽车市场的日趋成熟以及需求结构的逐步改变，雷克萨斯也将继续深化其独有的“雷克萨斯经营法则”，努力实现汽车购买及使用的良性循环，使消费者得到更有价值的回报和体验。

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现在，绿色、环保、可持续发展已经成为社会的共识。2017年，雷克萨斯将在全混动科技领域继续发力，让更多的消费者认识到全混动科技的优势并加入到环保、可持续的生活风尚之中。

作为全混动科技的先行者，雷克萨斯已经具有超过20年的全混动科技研发历史，拥有5000多项全混动科技专利技术，严苛的生产检验标准有力保障了全混动车型的高品质。

同时，雷克萨斯全混动科技还具有低油耗、低排放、动力澎湃，且无需充电、不改变用车习惯的优势，加上其保养方便，用车成本低，赢得了越来越多的消费者认可。

据悉，截止2016年12月，雷克萨斯在中国已经拥有超过11万的全混动科技用户，并以近80%的市场占有率在中国豪华混动市场处于领先地位。

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