故意杀人和过失杀人，谁更该“秒杀”？

作者：杨舸

  [作者按]此文应《中国广告》杂志约稿撰写，已发表于2010年5月刊，在此特向该杂志致谢。

肯德基又一次被人掐住了鸡脖子，本想体验一下正流行的“秒杀”快感的，结果被消费者“秒杀”了。

4月6日，肯德基中国公司在淘宝网上推出了“超值星期二”的三轮秒杀活动，上校鸡块、鸡腿堡和全家桶共300张半价优惠券供网民“秒杀”抢购。但是，没想到活动一下引爆并失控，第一轮“秒杀”倒是正常进行，但第二轮第三轮“秒杀”，肯德基忽然宣布停止活动，据说原因是第二轮和第三轮活动尚未开始，即有数家餐厅报告称，一些消费者已经拿到了全家桶套餐半价券和香辣/劲脆鸡腿堡半价券。如果属实，显然网上有人在制造非经授权的优惠券。根据报道说肯德基几十家甚至上百家肯德基店遭到消费者“围攻”，扣除第一轮的100张，总数应该也是远远不止300张券了。

我无意为肯德基辩护，肯德基这回肯定是“杀”错了。网上对肯德基的一片骂声，可以说是各有各的道理，也各有各的依据。肯德基秒杀门，我虽然看不出肯德基故意自寻死路，但缺少对“秒杀”活动的结果预判能力，这基本是肯而且能定的，而事后的急刹车、门店的解释、对消费者的公关，更是让自己错上加错。

我好奇的只是，为什么大部分的评论，都注意到了“过失杀人”，都忘记了“故意杀人”？“过失杀人”者，固然应该承担他的责任，“故意杀人”者却逍遥自在地背后偷笑，未来，是否会有更多的“故意杀人”者利用网络在阴暗的角落里变态地设陷阱放冷箭为所欲为？

法律上说的很明白，“故意杀人罪”的量刑是“处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。”而“过失致人死亡罪”的量刑则是“处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。”明显前者是更应该“秒杀”到如网游“红月”一般一招致死瞬间烟消云散让你快感到肾上腺素飙升的。可是现在却成了几乎所有的舆论都恨不能掐死肯德这只鸡，却很少有文章去指责一下那些在网上制造非经授权优惠券的人呢？哪怕是指责完肯德基后“顺便”探讨一下那些该死的偷鸡者也多少能显得公平一些吧？

“秒杀”是个网络的新生事物，从游戏里借来的这个词，被淘宝网用来以最快的速度聚集自己的人气，同时也诱惑者各种企业的眼光。但是，网络又是一个技术犯罪的天堂，抢拍器的出现，让更多的普通网民根本没有机会享受到“秒杀”的优惠，验证码的破解技术，让“秒杀”活动对企业而言充满了未知的风险。手起刀落的快感，是一种致命的诱惑，但是一不小心，在自己还没出刀时，你自己就可能已经灰飞烟灭了，时间，只需要0.01秒。

每一次新的促销手段的出现，总是让人那么地兴奋，但是，别兴奋过头，人家玩成功的，你不一定能玩成，三思而后行，这句古语现在没有人要听了，0.01秒的促销时代，连三分之一思可能都完不成，既然这样，出刀前，千万别忘了穿盔甲——“本公司有权对非经授权的优惠券拒绝兑现”，至少有个“本公司对此活动保留解释权”，这可是行销人员和广告人员的最基本动作了。

可惜，这年头，很多人的工作节奏都已经快到连穿盔甲的时间都没有了。