管理上我最难忍受的一种罪恶感

作者：杨舸

今天感觉蛮难受的，起因于网友的一条评论，他不是谩骂，只是对过往老板的一种抱怨，而且因此而失去了工作。让我难受的是，我也想到了以前因为我的暗示或者明示而离开了公司的每一个人。这个事情对我而言，一直是一个心结。有的人哭着离开，有的人默默走出，有的人跟你绝交而去……每一种情绪都让我非常痛心，尤其是有人还非常善良非常细心地安慰我对我表示理解的时候，我更是无言以对，感受到自己的心灵是如此的脆弱和疲惫。在这里，我希望可以公开地向你们说一声对不起，不管你们是否谅解我，我也要求一个心安。

我不是一个随便炒人鱿鱼的人，为此有人说我“乡愿”。总是记得我的老板，曾经一次次谅解我的错误，我就时刻提醒自己，要对每一个人给予宽容。我一直很难面对这种决定，也许被别人炒鱿鱼反而更好受一些。所以当我刚开始担任管理工作的时候，凡是遇见这样的状况，我就选择了逃避，把事情丢给老板，安心于自己做一个滥好人。两三次之后，老板就告诉我说：“你这样是不对的，你在这个位置上，就一定要去做你应该做的事情，决定有可能是错的，但既然做了决定，就应该是你自己去处置，而不是让别人来承担责任。”虽然我觉得他说得有理，可是依然无法面对。直到有一天自己忽然想到，也许我的这种逃避方式是更加无耻和阴险的，仿佛明明要伤害一个人了，却让别人去伤害他/她，而我却扮演起一个藏在背地里的杀手。

于是，决定自己来处理。但是第一次谈话时，恰恰是一个女孩子，她无言地坐在我的对面，我也不知道自己说了些什么，反正是一直在表示自己的无奈，而她依然是无言，然后默默地走开……我有时候挺痛恨自己讲的很多理由，听上去是如此的不堪一击如此的充满虚伪！无论是因为他/她的工作成效问题，因为他/她的工作方式或态度问题，因为公司的利益问题，因为同事的抱怨和意见，因为客户的投诉问题，或者因为我个人的成见甚至偏见……所有的理由，都是说得出来的，唯有对被辞退员工的个人伤害，却可能是永远无法磨灭的。

每一个人的辞退，可能都有一个导火索，而这个导火索往往并非是最要紧的原因！被辞退的人，往往不一定知道真正的原因，或者即使在谈话中谈到了，他/她也并不一定了解到，所以被辞退的人，很容易就以为这个导火索就是主要原因，然后就非常容易愤愤不平而看不见其他的问题。也许在人们看来，光说一两个原因是对被辞退者不负责任的，累积的所有错误都要拿出来谈！可是谈何容易，你不觉得所有的问题一一摆出来，仿佛就像是在开声讨大会吗？不会给予他/她更深的伤害吗？不会让他/她在寻找新的工作时完全失去了自信吗？

更痛苦的是，也许这一次的辞退根本就是一个错误，起因于一个歪曲的信息，一个个人的好恶，一个未解释清楚的误解，一个天知道的莫名其妙的原因，甚至可能是你个凡夫俗子没眼光错失了一个天才……但是错误已经铸就，伤害已经造成，后悔无处诉说，生活还是要继续，没有人让你下台。也许这就是网络上那么多愤世嫉俗的人的原因之一，因为他们同样无处诉说，没有职位，没有话语权。

我当然可以要求别人坚强一些，把这种事情当作一种人生的磨练，要求别人多从自己身上找原因……可是万事要求别人易，要求自己难，自己如果遇见这种事情难免同样愤愤不平，所以我有时候做这种实在令人讨厌的事情时，反而不知道说什么好。

还好现在我已经不需要再面对这事情了，但是我相信，公司里每一个管理者，其实都不得不经受这种折磨。也希望此文不要造成对他们管理工作的困扰。

跟谈恋爱一样，甩别人的，也许永远没有被人甩的更伤痛！所以只好默默道一声珍重，说一声抱歉。别要求得到别人的宽恕，只要求自己回家长长地叹息一声之后，可以解脱一些罪恶感。无奈最是无奈！