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网络经纪人的“中国国情”

(2007-05-21 19:57:53)
    满堂红作为全国最早开展网络经纪人业务的房地产经纪公司,为网络经纪人这一引领行业蓝海的崭新业务模式积累了丰富的经验。北方的房地产经纪行业也在今年开始尝试网络经纪人。在网络经纪人蓝海的召唤下,专门的网络经纪人门户网站也开始出现。
    受国外尤其是美国房地产经纪行业启发的网络经纪人,在中国并不能原样拷贝。在美国,房地产经纪人有发展完善的行业环境和法律信用系统为依托,不仅行业规范,而且经纪人的入职门槛要求高、管理极为严格,针对每个经纪人都建立一套信用记录系统,一旦发现有违规操作,会立即取消其职业资格。在这种行业背景和执业环境下,经纪人是非常受人尊重的职业,美国每年有一半以上房屋交易是通过经纪人完成。而美国建立在良好的行业环境基础之上的网络经纪人,只不过是传统经纪人在网络时代一种自然而然的发展。
    相比较而言,国内经纪人虽然也有房地产经纪人职业资格认证,但整个行业发展还停留在与国际地产经纪初级阶段相当的水平上,不仅人们对经纪人的认识仍停留在简单的置业顾问,而且由于对经纪人的资格认证、管理以及信用评估体系还没有完整地建立起来,所以,我国目前无论是独立房产经纪人还是纯粹的网络经纪人,都不具备成熟的运作条件。
    目前运作比较成功的网络经纪人,如满堂红,其成功经验在于增加了原有网络平台的人性化,通过商务博客等形式使经纪人与客户可以在网上进行最直接的形象的沟通,在网络平台原有的资讯展示功能基础之上增加了商务互动和交流的功能;而网络本身所具有的无限性又突破了线下传统店面业务范围和信息传播的局限,从而在充分发挥线上功能的同时将线上和线下很好地结合起来,将资源平台的作用发挥到极致。
    在行业发展仍不成熟的前提下,在诚信问题仍然制约着纯粹的网络经纪人和独立房产经纪人的时候,网络经纪人的业务仍需以店面为依托,作为店面经营的有益补充和延伸而存在;网络经纪人也无法独当一面,其个人品牌仍需依托公司的品牌信誉而建立,品牌经纪公司的坚实平台仍然是网络经纪人明星的主要“出产地”和“梦工厂”。
 

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