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销售技巧价格异议 |
分类: 谢蓉博客 |

虽然,我们常常因为价格而失去定单,顾客也比以往更注意价格,但是,总会有比你更便宜的产品。
所以,不论价格如何,销售员永远会遇到价格问题。
同时,我们不应忽视这样一个现实:
同时,我们不应忽视这样一个现实:
- 顾客不只因为价格而决定购买
- 顾客不喜欢被销售,却喜欢消费
- 有些人喜欢低价,有些人因为低价而不买
- 大多数反对意见表现为价格,但真正的原因却往往不是价格
根据我的观察,价格的异议通常有两大原因造成的:
- 是真实的原因。确实是价格的问题,定价过高,超出预算等等
- 是策略的原因。比如只是为了提高谈判地位等等。
在以上两大原因中,第二种占的比例更大。
了解了以上的可能,遭遇价格异议时,就不需慌张,或一味降价。可以尝试:
- 先找出价格异议的真实原因
- 然后分析,如果不降价会如何
- 采用积极的价格和价值理念
- 必要时提供超值的服务取代降价
销售员要遵循销售平衡政策,只顾索取,不思回报,或一味退让,放弃收益都是危险的。保持交易双方付出和收益的对等,成就双赢的销售才是长期有活力的。