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金鹏手机电池自爆 厂家称最终确认后将负责

(2009-09-05 10:31:00)
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杂谈

◎法制周报 记者骆昌红 见习记者蒋格伟文/图
  
  2009年8月6日凌晨一点,长时间的高速驰骋,让坐在副驾驶位的常德人胡远明疲惫欲睡,突然,“砰”地一声,来自大腿的刺痛让他的神经瞬间清晰,他看到了右腿裤袋处已经被炸裂,鲜血开始往外流,一股刺鼻的浓烟升起后弥漫于车内,还有被炸烂碎布屑散落在座椅和仪表台上。停车,下车,脱裤子——数分钟后,惊魂未定的他发现,爆炸的是自己裤袋里的一块金鹏手机电池。
  

  手机原装电池突然自爆
  
  2009年8月18日,记者联系上胡远明,他正在常德市武警医院住院治疗。胡向记者讲述了相关情况。去年8月29日,他在常德市汉寿县中国联通谢家铺专营店花520元买了一部金鹏E2521型手机,使用近一年来除了对信号接收有点恼火外,没发现什么其他问题,电池使用也很正常。当时随机附有两块电池,爆炸的这块是原装的。8月6日那天,他把电池和钱都装在右裤袋里,不曾想会突然自爆,大腿被炸伤,钱和裤子也都烧焦破损了。“如果那天裤袋稍往大腿内侧移位两寸,我的命根子都会不保。”胡远明气愤之余又不无庆幸地说道。
  
  记者看到,自爆的那块电池已经烧焦变形,只剩下一个外壳,但在电池外壳的一角还可以清晰看到厂家的防伪标志。在另外一块备用电池(赠品)上记者看到,电池的生产商为深圳市奥信普科技有限公司,制造商为广州金鹏集团有限公司。
  

  医药费已花上万元
  
  被电池炸伤后,胡远明的朋友迅速将他送到了就近的卫生院进行包扎处理,随后又转入常德市武警医院住院治疗。
  
  “原本没有打算来大医院的,但是老公被手机电池炸伤的地方不同于普通外伤,每次换药时会流很多血,而且总不见好,我们担心是手机电池含有的化学物质导致的。”妻子谢女士对丈夫的病情甚是担忧。谢女士介绍,丈夫在武警医院每天治疗费和药费都要近千元,现在已经花费了一万多元,医院建议胡远明植皮。
  
  “本来我们家就靠他赚钱,现在他出事了,我现在真不知道该怎么办了。”谢女士称,丈夫已表态,如果植皮太贵,就放弃。
  
  记者在常德市武警医院的诊断书上看到胡远明的伤情是“右大腿两侧化学烧伤3%”。记者在医生处了解到,化学烧伤的特点是某些化学物质在接触人体后,除立即损伤外,还可继续侵入或被吸收,导致进行性局部损害或全身性中毒,胡远明的治疗还要继续一段时间。
  
  8月6日天一亮,胡远明就开始与金鹏手机联系,希望他们派人过来处理,但是直到8月19日记者赴常德采访,金鹏方面依然没有任何人与他进行过面对面接触。他对记者说:“金鹏要我把手机给他们寄过去,他们鉴定后再决定是否承担责任,但万一他们把证据毁了怎么办?于是他们就拖着不处理。无奈之下我才想到找你们帮我维权。”
  

  厂家称最终确认后将负责
  
  8月24日,记者联系到深圳金鹏手机总部的售后服务工作人员,对方称8月初确实接到过胡先生的投诉,但因无法确认手机是否金鹏所产,所以现在还在核实过程当中。记者表示仅一个核实过程就耗费半个多月时间,且仍无结果,是否有消极处理该事件的嫌疑?该工作人员则表示一直在跟进事件处理,厂方希望胡先生能将手机及爆炸的电池邮寄到厂家,以便最终确认,如果确实是金鹏的产品,肯定会对事件负责,但不方便派出技术人员到常德实地鉴定。

   

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