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消费者的体验是我们的追求——参加戴尔2011年CES的新闻发布会

(2011-01-31 10:31:02)
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客户体验

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分类: 客户体验

沈涛,戴尔消费业务亚太及大中华区企业传播部总监

 

经过10几个小时地飞行,来到了拉斯维加斯参加一年一度的CES2011年虽然不是最大规模的一届展会,但是有很多中国的记者来报道展会。今年已经是戴尔公司第三次参加,随着我们不断有新品宣布,参加戴尔在CES的新闻发布和Dell Suite所展示的最新产品已经是全球记者非常愿意做的事情。

 

我们的新闻发布会于16日在Palms酒店的Rain Nightclub举行,吸引了全球150多名记者参加。在发布会开始的半个小时前,他们已经迫不及待地在会场外面排队等待进场。

 

戴尔全球消费及中小企业部总裁史蒂夫•菲利斯首先发表演讲,他表示整个IT行业正处在一个反思的关键时刻,我们正在重新定义消费者到底期待科技给他们带来什么,过去他们关注的焦点是技术,而现在他们开始关注体验。戴尔的理念非常简单:提供一流的娱乐、移动产品和游戏产品,帮助消费者成功。戴尔的每一个人,从设计师,程序人员,研究人员,到营销人员,都分享同样的成功理念。

 

接着,消费及中小企业部消费首席市场官保罗·亨利·弗兰德阐述了戴尔消费业务在未来的三个重点:一,专注于技术创新和消费者体验;二,准确选择特定的目标客户群,从学生到年轻一代及有孩子的家庭用户;三,向他们提供独一无二的的戴尔解决方案。

 

最后,戴尔副总裁及北美消费业务总经理迈克尔·戴德迈展示了我们最新的Streak 7,这是与T-Mobile合作的首款7寸平板电脑,它将搭载全美最大的、最快的4G网络。最令人激动人心的是,他还向在场的记者展示戴尔将在2011年发布的10寸平板电脑 Streak 10, 虽然是惊鸿一瞥,还是引起了热烈的掌声。

 

消费者的体验是我们的追求——参加戴尔2011年CES的新闻发布会

           迈克尔·戴德迈向来宾展示Streak 7

 

记者朋友们还见证了其它几款新品的正式亮相,包括3D高清XPS笔记本、业内第一台17英寸3D游戏笔记本 Alienware M17x (该产品一经宣布就获得了CNET’s “Best of CES” Awards), Venue 等等。 我想大家一定非常期待这些产品在中国市场的面市吧!

 

消费者的体验是我们的追求——参加戴尔2011年CES的新闻发布会

          史蒂夫•菲利斯展示新的XPS系列笔记本

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