似乎万事万物都在移动，企业业务尤是如此。同样，移动办公情形也在发生急剧变化，企业IT人员在管理移动设备时不得不解决出现的许多问题。Gartner 曾在数年前就此展开过讨论，还发表了博客文章。

你可能也想了解戴尔对此的看法，以及在推动移动性方面的努力。也许人们会非常自然地联想到戴尔侧重传统的笔记本电脑，其实那只是我们业务中很小的一部分。移动性其实更多的意味着人和信息的连接，而不是简单地指某一类移动设备。就此，我们将分两组情形加以说明：电脑和移动设备的使用者以及对这些设备进行管理的IT人员。

当谈及移动性，我们能看到需求正在发生巨大的变化。最终用户要求移动设备必须更加易于使用、更加安全、功能更加强大、永远在线以及连接性能更好。这些移动设备包括电脑、电话、PDA、笔记本电脑、平板电脑、电子邮件设备、RFID以及其他设备。IT管理就是要保证满足上述需求，实施管理并保护整个公司。戴尔拓宽自己的思路，并形成了一系列关于移动计算的核心思想。这些核心思想不仅有助打造提供给最终用户的产品和IT 管理，并且还为未来的发展指明了方向。

• 无缝平台

用户对设备的期望和使用都在发生着根本的变化，而且这种变化还在不断演进。这些支持性的设备和平台将不断演进，满足日益不同的各种需求。电子邮件、电话、及时信息、联络表、博客以及数据都必须可以互相交换，并在同一平台上能够互相访问。这就是戴尔开发、联合和生产"生态系统"的原因，使其易于管理，并能通过各种类型的设备使用所有形式的信息。

• 永远在线

用户期望一直都能进行无线连接。可以获取连接位置以及连接方式的技术正不断地革新移动性。我们正在简化诸如统一通信等方式，将RFID 和GPS技术加入到目前的宽带移动网络连接中，确保所有的设备都能始终处于连接状态。

• 人性化的接口

键盘的出现非常伟大，不过人们还需要其他设备接口。有时候这些接口设备就是平板电脑的书写笔设备或者触摸屏，或者是超级小巧的电脑或者更多的设备。接口的选择至关重要，因为我们必须使其满足用户的需求，而不是让用户来适应接口。戴尔开发了一些出人意料的技术，其中一个例子是采用大容量触摸技术的平板电脑。这项真正引人入胜的功能将很快出现在所有的平板设备中，而不只是在平板电脑中。

• 永远安全

用户期望安全性更加透明、强大。这就是戴尔为什么简化安全性，使得IT可以容易地保护其系统架构，同时保证用户的使用也很容易。我们已提供物理、认证以及数据等安全工具，还将为用户提供更加易于使用的指纹识别、面部识别和其他用户友好的安全方式。

• 单一认证

用户要求所有的设备使用统一的认证，物理和逻辑的认证方式将会融合统一。我们正在简化企业对所有设备的认证的管理，提供必需的安全，并满足最终用户的需求。戴尔在此领域遥遥领先，开发了大量的设备和软件，使得认证管理更加容易。

• 可选设备

没有一台设备能够完全适合每个用户，标准的笔记本将逐步演进成为具有多重使用模式的移动设备 。每个人的工作方式不尽相同，有时使用无线连接，有时采用省电模式，有时候仅在室内使用。采用单一功能的强大的计算平台，就能够为用户提供所需的使用模式。

• 更环保

现在，我们提供消耗更少能源的电脑，并在以更加环保的方式生产，这样就减少了我们的碳排放。在这一方面戴尔一直领先，这不仅体现在我们的Energy Smart产品和服务上，而且也体现在我们的政策、流程、回收以及公司目标等方面。

• 可客户化

传统的方式是公司IT为每人提供同样的笔记本。在新的方式下，用户可以获得满足他们需求的计算设备，并能反映出其使用情况，不会被强迫接受同样的标准设备。传统模式忽视了总体拥有成本。在新的方式下，投资回报以及员工的生产力将能得到充分的体现。

• 更简单

IT需要更智能和更简单的解决方案来简化操作，帮助企业创新。戴尔不仅关注硬件，也关注新设备的管理， 将用于维护的时间最小化，将资源重新配置用于创新。

• 工作和生活

或许最有趣的改变就是计算和通信设备已经成为了人们生活中的工具。这样，这些设备就要更好地满足使用环境的要求。戴尔花费更多的时间去聆听客户，了解他们的使用状况，而不是仅仅制造更新、更快的设备。通过这种方式，我们开发的解决方案既能满足客户的要求，又能使他们获得满意。

这里，我并非简单地强加我的观点。实际上，我对你的想法和需要更感兴趣。我期待你在此对我的文章发表评论，或者在IdeaStorm提出您的想法。