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分类: 客户体验 |
孙伟伦,戴尔大中国区个人产品市场总监
不少细心的读者可能已经发现,我们从今年3月开始正式在淘宝网上启动了戴尔淘宝官方旗舰店,销售快速增长并荣获淘宝官方好评。此次戴尔淘宝官方点的开通是继戴尔客户体验中心,发展国美零售合作伙伴以外的新尝试,目的是为客户提供更多体验戴尔产品和服务的机会。消费者在戴尔淘宝官方旗舰店可以购买到所有戴尔官网上销售的消费者产品,可以采用淘宝支付宝(Alipay)付款方式,享受到先收到货再付款的服务,非常快捷便利。 消费者在戴尔淘宝官方旗舰店购买的产品,将由戴尔公司直接发送到客户的指定的地点,所有产品享受“三包”,并由戴尔公司直接提供售后服务。 http://chinese.direct2dell.com/blogs/one2one/WindowsLiveWriter/273fbd29623f_A6B2/image_thumb_1.png |
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