网络“提速降费”为啥至今仍没见动静？

上周六，家里电脑网络出了故障，不仅上不了网，固定电话也没法使用。当即联系到地方电信运营商。初查的结果，室内网线没问题，电信机房工作也正常，应该是小区外线短路。电信方面告知，因是周末，外线班的工作人员都在休息，要到周一才有人来检修。

昨天，外线班的师傅终于来了，一个很健谈的小伙子。经检测，发现沿小区院墙上方走的线缆有一处破损，损口很齐整，似乎是刀削的痕迹。小师傅说：这肯定是人为损坏，折断的刀口没这么齐。我告诉小师傅一个情况：前几天，移动、联通好像有工人在小区墙上钻过孔，施工走了网线的，会不会与他们有关？

“说不准，他们几家在市场上搞不赢，就动这些歪心思，搞恶性竞争。他们再怎么样，也不行的，宽带网络还是我们电信公司专业，质量有保证。”小师傅说。

我接过小师傅的话题说：“像这样竞争绝对不行。还是应该在网速、费用、服务上花气力，让用户得到好处，才能打开自己的市场。不过，移动公司倒是宣传做得很好，他们自称是20m的宽带入户，网速很快，年费用也是600元。没用他们的，不知到底怎么样？实事求是说，目前我用的电信宽带确实不行，网速特别慢，电脑上打开个什么网页，一等就是半个时辰，等得人心烦意乱。用软件测速时，多数时间才一兆多。你们未必就不能提高点？家用能达到四五兆就不错了。”

小师傅说：“移动那是吹，家用宽带怎么可能达到20兆。他们新搞的，入户的网线都是光缆，速度可能快一点，这也是事实。你们是电信老用户，铺的是老式铝芯线，也可以改成光纤。室内外如果全部用光缆，速度就可以提高到10兆。不过，需要先到电信营业部去申请，还要预交900元费用。这笔费用主要是上网费，但是要提前交。”

我说：“中央不是要求你们“提速降费”吗，怎么费用不见降，反而还要增呢？上个月，“三大网络运营商”还各自都拿出了“提速降费”的实施方案。你们内部未必没传达，没定具体行动计划？再说，宽带用户旧线改光缆，是你们的用以经营的基础设施建设，你们的责任范围，怎么能让用户去承担改造费用呢？”

小师傅说：“宽带网线改造，你家室内的线路铺设，你自己不出钱谁出？还有到小区的光缆，用户也应该分摊。你说的中央要求“提速降费”，听说过，但那是以后的事，眼下好像还没这方面的具体消息。再说，这是公司老总们考虑的事，与我无关，咱们只负责做工，保证你们的网络畅通。”

被削断的电线很快接好，试了一下电脑和电话，都畅通。小师傅这才背起工具包离开了小区。小师傅走了，他的一番话却让我联想颇多。

看来，一月前，国务院领导提出的“提速降费”要求和”三大网络运营商”的具体承诺，至少在咱们这里，到目前还是“纸上谈兵”，尚没有具体落实。说实话，网络“降费提速”这件事让国务院总理李克强如此关注，并心情急迫的几次提出要求，这是笔者没想到的。然而，更出人意料的是，面对总理的要求和对国人的承诺，运营商们居然能一直泰然处之，至今还不付诸实际行动！究竟是什么让“网络运营商”底气十足？竟敢如此糊弄群众呼声和总理要求？