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三大运营商到底是降费还是借机促销?
国务院总理李克强近期多次提出要降低资费、提高网速;国务院常务会议5月13日又提出“城市宽带要免费提速40%以上”等五项举措。在国务院的力促下,三大运营商于15日同时公布了“降费提速”具体方案。像是预先约定,齐刷刷的一起推出。
中移动提出了6条降费提速措施,承诺到2015年底流量综合资费同比将下降35%以上。中联通提出了4条降费提速措施,承诺手机流量资费降低20%左右。中国电信则提出了提速降费十举措,承诺宽带接入速率将达20M。
三大运营商的降费提速措施与实施方案乍看非常热闹,细看却没见有多少“干货”。坦率说,大部分内容咱读不懂,小部分能够知其意又颇不满足。总的感觉是,三大运营商的方案像是故意在搞“弯弯绕”,让人如雾里看花若隐若现找不着北。方案更像是一次大规模的促销活动。有一个商业词汇在各家方案中出现频率极高,叫“套餐”,几乎条条内容均有涉及。笔者对“套餐”一词有种本能的反感情绪,觉得凡“套餐”均不是什么好东西。
一个月前,我到“中移动”为一老人购机上号,上了一个叫“田园卡”的号。感觉这号费用合算,老人用很合适。交费时,营业员特别交待,这中间包含有流量“套餐”,除基本电话费之外,每月另有10元的流量套餐费。我争辩说:老年人又不上网,不需要流量,再说又不是购的智能手机。营业员解释:这是“套餐”规定,用不用都得交费。假如实在不用,三个月后到我这里来办取消手续。我毫无办法,只得遵照执行。自此之后,我对“套餐”一词就没有好感,用不用、需不需要都得交钱,彻头彻尾的“霸王条款”。
三大运营商的“降费”多数都是以“套餐”形式出现。比如中移动的“10元1G夜间(夜间23:00至次日早7:00)流量套餐”。10元1G真是便宜!“玩手机”的人的确很多,可又有多少人半夜三更不睡觉还在“玩手机”?玩不玩手机没关系,只要上了这“套餐”,便宜的套餐费就得交上来。半夜上网“优惠”,卖不出去的时间“流量”也被当作“降费”重大举措公之于众。是真“降费”还是在愚弄老百姓?令人大疑。还有中电信的“流量加装包买一送一活动。对购买每月50元含1GB、每月70元含2GB等流量加装包推出买一送一活动,成功办理即送1GB夜间(每天23:00-次日7:00)流量。”与中移动堪称是异曲同工,“忽悠”人没商量。
老百姓盼望的是看得见摸得着的降费举措,至少不要与种种花样翻新的“套餐”挂钩。比如宽带费。在咱们这个省份和城市,凡安装宽带上网,每月50元,每年600元,三大运营商倒是出奇的异口同声,一个子儿也不得少。既是降费30%以上,为什么没见哪家运营商将宽带资费降至每月30元,每年360元?还有网速的提升,也是一条说不清道不明的指标。咱们这儿的三大运营商家家打出旗号是网速高、容量大,最低在10MB以上。可咱上网用软件测试,网速从来没超过1.5MB。老百姓不看别的,就看上网速度快不快,打开页面迅不迅速。宽带费用不变的情况下,网速能有实实在在的大幅提升,也是在造福百姓。可没见哪家运营商在这方面有过脚踏实地的庄严承诺。
李克强总理要求的“降费提速”,是让普通百姓看得见摸得着,有实实在在的真切感受,决不是表面上的轰轰烈烈,实际效果却成空中楼阁虚无缥渺。甚或打着“降费提速”的幌子,实则借机搞大规模促销活动,以自欺欺民掩人耳目。切望三大运营商慎重行事,拿出真正“降费提速”为民服务的诚意来。
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