乡下平民上趟省城医院有多难?
(2011-07-22 18:17:28)
标签:
杂谈 |
乡下平民上趟省城医院有多难?
在不到一个月的时间内,小孙子首发及复发扁桃体化脓感染达三次之多!为进一步明确诊断,只得赴省医院求医。地县患者大凡赴省医院,多半为疑难病症,实属万不得已。
我对省医院并不陌生,这几年几乎年年都要光顾,而且,每去一次都有新的体验,进而生发不少新的感慨。这次带小孙子问病,同样如此。
我与老婆是在本月20日去的省医院,当日到时是下午,已过了专家挂号的时间,只好在省城住一夜,第二天再去看病。
21日大早,我便起床去医院挂号。我是6时整到达医院门诊大厅。进大门放眼一看,吓了我一跳:眼前的医院门诊大厅,早已人声鼎沸,排队挂号的人流似潮水,挤满了大厅的旮旮旯旯,足有一两千人之众。进大厅靠右边往里走,一排共有15个挂号窗口,每个窗口从里向外排成的队列至少有50多米长。有几个队列已站到了大门以外。到省医院求医问病的人真多啊!我在心里感叹。
我6点钟去排队应算是晚的,只能排在最后面。挂号时间从6时30分开始,需要等候半小时。在等候的这30分钟内,来来去去的人川流如梭,不下10人凑到我侧边,问我要不要前边的专家号,说是哪位教授都有,一个专家号是40元,另外加挂号费。据周围知情人说,医院里活跃着不少票贩子,这些人分工协作,专门做着倒卖专家号的生意。他们每天很早就起来排队,每个窗口的前20名差不多都是他们的人。每天在医院开窗口挂号之前,就是“黄牛们”叫卖号的黄金时间。
看起来这医院挂号人流如潮,其实也潜伏着不少假象,至少占到20%的炒作成分!排队阵势越大,越容易吓倒晚来人,“黄牛们”越高兴,因为他们手中的票号就能快出手多出手!我虽来的较晚,但不大抢时间,次次婉拒了“黄牛们”的卖号。但我亲眼看见几位后来的排队者买卖成功,钱一交,立马就挪位到最前边。看样子,“黄牛们”大都是乡下人。说实话,对这些人我并不怎么反感,觉得他们赚的也属辛苦钱,天天半夜起来排队,够累的。
孙子看完病后,进入拿药环节,遇到一件小事,一时竟急得我冷汗淋漓。
大医院拿药程序很细,先划价,再交费,然后送单,最后取药,且每个程序都要排队等候。一连串的站立排队,到取药环节,已搞得我身心极度疲惫。听到广播里喊我拿药,我赶紧跑到取药窗口。经核对确认病人姓名,发药护士从一个塑料网篮里将药品一件一件拿到窗口,四天的输液和口服药,窗口码放了一小堆。
我请发药护士给一个药袋,好装着拿走。
“这里药袋都是收费的!” 发药护士面无表情地说。
“我给钱。”我急切地边掏钱边说。
“这儿不卖,到收费窗口买” 发药护士依旧面无表情。
没办法,药堆在这儿不放心,但又必须离开去购药袋。收费处总是排着长队,我说了不少好话,才被允许插队先办。收费处并不直接出售药袋,而是只收费给收据,凭收据再到药房取袋子。
我拿着收据,调转头急急忙忙奔过去交给药房,发药护士却递过来一个小袋。小药袋根本就无法装下这么多药。我请护士换个大点的。
“大袋要4毛钱,你这是两毛钱的票,不行。要大袋,重新去收费处。” 发药护士还是面无表情。
“你咋不早说呢,实在害人……!你看又急又累,医院怎么就不能体谅一下病人啊?”我烦了,说话也显得语无伦次。可药房里再也无人应声。
实在无可奈何,又跑到收费处交两毛钱办手续。依然说好话插队,依然忍听别人的斥责!硬是三个来回转,才拿走药。在旁边小台子上清药时,我已是脚酸手软,浑身衣服都湿透了。
我就不明白,医院那么多大钱都赚了,何以连这点零钱都不放过?即便要钱滴水不漏,为何不在细节上人性化一点,多给病人一些方便呢?
每次去省城医院,都让人感觉无奈,无助:平民百姓患病上趟省城医院真难啊!