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做胃镜检查时镜头照明灯突然熄灭该怨谁?

(2009-12-07 14:32:51)
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杂谈

做胃镜检查时镜头照明灯突然熄灭该怨谁?

 

听说要做胃镜,老婆开始坚决不同意,说怕那东西!

医生反复向她陈明利害:你的便血是不是从胃中来,只有做胃镜才能确定;胃里存在什么病灶导致出血,只有胃镜下才能看清楚;胃镜是目前诊断胃病最直观最先进的设备,只有做胃镜明确病因方可对症下药,治好你的胃出血,这是唯一的办法。胃镜检查是非常安全的检查,一点也不可怕。在医生的一再鼓励下,老婆才勉强答应做,但提出了两个要求:一是要求用麻醉药,二是要有熟人医生做。

两天前的上午8时30分,按照约定的时间,我陪老婆准时到了医院胃镜检查室,排到第一名。

检查室有内外两大间房,外间是病人候检处,里间是做胃镜检查的专用房。此时,外间候检处已坐满了等待检查的病人。听到护士喊老婆的名字,我们即应声走进里间,准备接受检查。护士先给老婆咽喉部喷了一支麻醉药,要求等10分钟再做。这边医生护士即开始着手清洗胃镜设备。

胃镜设备看上去有三部分:一是主机;二是显示器;三是操作段,为一根长约1米以上的黑色软管,这头大概是成像操作旋钮,另一头应该装有微型镜头,还有直通管身到镜头的集光束,便于胃镜在腹中探测照明。

10分钟时间很快就到,护士让老婆侧躺在检查床上,口中咬一个塑料空套,还嘱咐说检查时一定要用鼻子呼吸,不可用嘴吸气。此刻,检查医生始发现胃镜软管中的集光照明灯不亮。主检医生和几名护士在主机和操作段上,这里拍拍,那里按按,好一阵手忙脚乱,仍未找到故障原因。主检医生便让护士拿出几支灯管,又打开主机侧边的盖板,换了两支新灯管试,管头仍然不亮,故障依旧。

主检医生显得很尴尬,略带谦意地面朝我说:“对不起,设备发生了点故障,恐怕是主机的问题,需要一点时间修,只好请你们稍等再做!”我说:“那喷的麻药失效怎么办?”“等会再喷吧。”医生说着,拿出电话通知设备科来人修理。

过了5分钟的样子,医院设备科来了一位年轻人将胃镜主机搬走了,说是修好后送来。我们与医生护士,还有外面等检的病人就这样耐心守候着。大约过了一个多小时的样子,年轻人才将主机修好搬来。

于是老婆喉咙中又重喷一次药,重新侧躺下接受检查。值得庆幸的是,检查过程中胃镜工作很正常,再没有发生故障;老婆的检查结果只是发现空肠溃疡,没有很大问题。检查的良性结果让我们欣慰,也冲淡了刚才因“机器故障”等检过程中的烦恼与揪心!

老婆从检查床上下来穿鞋,这时,又一位护士从外面进来,猜测是前几天上班的护士。该护士的到来,立即与在场的医生、护士议起了“机器故障”事宜。

这位护士说:“前几天就发现这设备有故障的,昨天的事更让人‘慌张’呢!我们刚将管子伸进到病人的胃里,突然照明灯熄了,我们急得全身冒汗,只好抽出管子找故障。幸好摇了几下又亮了,总算凑合着重新将病人的胃镜做完。”护士说这话时似乎带着惊魂未定的神态。

“几天前机器就有故障,咋不早通知我们呢?你看今天……”主检医生有些埋怨地说。

“下班后家务事忙得火起,把这事忘了!” 护士又变得有些轻松。

医生、护士们还在叙谈着,我却陷入了沉思:

如果不是亲身经历、亲耳听到你或许不相信有这样的尴尬事!在这几天时间内,任何一位医生或护士稍留意并及时报告“机器故障维修”事项,即可避免几位病人重复做胃镜的痛苦。遗憾的是如此重要问题竟几次被忽略!窃以为其中最根本的还是医护人员缺乏一种“视病人为亲人”的感情和极端认真负责的工作态度,而这恰恰应该是作为医护人员最基本的职业素质!

这是一家二甲医院。就医院方面讲,这么重要的设备应该是有备用机的,以便机器出现故障能够及时替代,不致给病人造成痛苦;同时,院方也缺乏对医护人员的职业责任教育,至少缺乏这方面严格的工作责任管理制度。医院工作无小事,稍有疏忽,轻者增加病人痛苦,重者关系到病人的生死存亡!

医院管理非同一般,医生工作责任重大,任何时候、任何细微之处都马虎大意不得啊!

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