我差点被“亿家能”维修师傅诈了一回

这一段时间，本省本市强对流天气频频发生。

前天傍晚，又一场狂暴的雷阵雨击坏了我家的太阳能热水器。准确的说，只是有可能。因为太阳能热水器是否损坏还没有经过检测鉴定，自然也就不能完全断定其是雷电暴雨所造成。

事情是这样的。前天刚吃完晚饭，闷热的天气陡变，顿时狂风大作、电闪雷鸣，眼看一场大暴雨又要来临。我马上记起安装师傅的警示：有雷暴天气应及时关闭太阳能热水器的电源，以免雷击损坏。便迅速到卫生间拔去电源插头。

大雨从傍晚开始，淅淅沥沥下了一整夜，到早晨天气放晴。起床后，我即到卫生间插上太阳能的电源插头。问题来了：插上电源后，温度与上水控制器没有任何反映，显示面板毫无显示。奇怪，我又试着插了几次，仍然没有动静。我开始怀疑插座没有电，便找来一盏台灯插上，灯是亮的，证明插座电源没有问题。看来还是太阳能控制器有问题，至于是不是雷电击坏的，我拿不准，因为是我亲手在雷电暴雨之前拔掉了电源插头。难道在没有电源的情况下，太阳能热水器还是经不住雷击？

该想到的方法都试了，还是不行。于是我即电告“亿家能太阳能热水器售后服务部”，请他们修理。我在电话中将故障情况复述了一遍，特别强调是在雷雨之前拔掉了电源。电话那头却十分肯定的说：“这不可能，你肯定没有拔电源，太阳能肯定是被雷电击坏的，你不要编了，这事我见的多。这样吧，下午看有没有人帮你维修。”无论我怎么解释确实拔了电源，那头始终坚守他的意见，以至于我自己怀疑是否在拔电源之前就遭到了雷击？也罢，这事犯不着争执，只要你将我的太阳能修好即是硬道理！

下午6点多钟，修理师傅来了。师傅重新拔插了一两遍电源，还是如此。师傅说，你的控制器线路板肯定被雷击穿，要换新控制器。我说被雷击应该有烧的糊味啊，怎么一点气味都没有？师傅说，雷电击中了其中的一个点，哪有气味呢？我又问不可以修吗？师傅说不行，线路板都是一次性的，坏一点就得换新的。师傅说着，用他带来的新控制器接上电源，果然，面板上一下有显示，只是显示不完整，字都是缺省的。师傅说：“看看，还是你的控制器坏了，换上新的马上就好了，显示缺省是上面的传感器出了问题，要一起换。”我让师傅赶紧上楼更换传感器。

师傅上楼去了，我在下面看着新控制器的显示屏。过了一会，显示屏显示正常了，估计师傅已换好了传感器。

师傅从楼上下来，将控制器紧固了一下，然后说：现在搞好了，换两个配件，控制器180元，传感器50元，一共230元。我说咋这么贵呢？师傅说，贵什么，今天修了四五家，哪家不是200多元？有一家还修了500多块呢！我随即将维修材料费付给他。又问，这废旧控制器你带走吗？师傅说，放你这儿又没有用！

在师傅收拾东西的时候，我有点不服气地将废旧控制器拿在手上，这里按按，那里扯扯，想想不定又将插头插上，真怪哉！显示面板即刻有了正常显示。我赶快告知师傅，我的控制器没有损坏，你可再试一试。师傅一试确实如此，只得将新控制器卸下来，换上废旧的，这回旧的显示完全正常，如新的一般。

面对这看得见事实，师傅只得将更换控制器的费用180元退还给我。我又不解的问，怎么会是这样呢？师傅两手一摊似有些不耐烦，说那谁知道？也许是传感器坏了影响控制器吧！

师傅走后，我总有些纳闷？又试着将电源拔下，再插上，再次出现同样不显示的问题。我又试着将接线盖板拿开，在里面凭感觉按压，终于感觉到有一小圆形可按下弹起的按键，当按一下时，显示即恢复正常。终于找到问题的症结：控制器显示面板原也会出现假“死机”，小圆键的功能就是“激活”机器解决这一问题的。

我所不理解的是，这样简单的问题为何修理师傅不处理，一上来就提出换新的？有两种可能：一是故意，二是“水”师傅。两者必居其一。不论何种情形，受损失的只能是用户。看来今后家里请师傅修电器，还得本人多留意，尽量自己弄清故障病因，做到心中有底，以避免或减少被诈被糊弄的可能。