工商工商之夜间值班
(2022-03-28 16:35:55)一般情况下,县级以下的党政机关只有在特殊单位或特殊时期才安排夜间值班。而我们工商部门在垂直管理后期则学公安部门,包括大市局在内,各市县区局及工商所都安排夜间值班,理由是为了及时接听(电话)或受理夜间的消费者投诉、保障单位财产安全。政令一出,引来多方反对,但没有哪个单位敢不执行。很长一段时间,全市工商系统除了白天正常上班,夜间还要安排人员值班。在《工商所标准化建设规范》中,每个单位又有了一间夜间值班室,每个工作人员(男同志)有了一套值班被褥和洗漱用品。这样一来,人员较多的工商所还好,可苦了人数较少的工商所了,有的男同志一周至少要在所里待上两宿。
为了将夜间值班落实到位,大市局继续动用纪检监察力量,有纪检监察人员组成督查组,不间断对各地值班情况进行督查。他们每天半夜在办公室分别打各县市区局和工商所的值班电话查岗。查岗时,对第一次电话没有人接的,过一会儿再打第二遍,防止值班人员因事离开了值班室;对两次电话都没有人接的单位,第二天必须进行通报批评,并责令说明情况。
有道是,上有政策,下有对策。时间长了,有的工商所琢磨出来一个好办法。他们在电信部门帮助下,安装了忙转移移动电话,将移动电话与工商所座机联网,晚上,值班人员将忙转移移动电话带在身边,直接回家睡觉。上级的查岗电话一响,即打到了移动电话上,在家里睡觉的值班人员可以直接接听。查岗人一听有人接电话,算是值班在岗。但世上没有不透风的墙。时间一长,秘密被发现了。督查组立即改变了策略,实行现场督查。督查组经常半夜三更来到工商所的办公楼下,看着黑咕隆咚的办公楼,再打值班电话。接通后,则要求值班人员把办公室的灯打开。如果灯亮了,说明有人值班。否则,等着被处理吧!这样一来,值班人再也不敢糊弄上级了。但也同样苦了督查组人员,他们经常半夜三更开着车从这个工商所查到那个工商所,一查就是大半夜,也是有苦说不出啊!
其实,在那些年的夜间值班中,各单位值班人员并没有接到几个消费者投诉电话,反而接听的都是督查组的查岗电话。有人风趣地问:夜间值班的目的就是为了接督查组的查岗电话吗?