标签:
健康就诊技巧三甲医院 |
什么是三甲医院
中国的医院分为四级:一级、二级、三级、特级,各级又分为甲、乙。三级甲等(简称三甲)医院是除特级以外最好的医院。一般来讲,大家有病肯定都喜欢上好医院去看,但三甲医院病人多,不好挂号,排队等待时间长,因门诊强度太大医生态度也有点冷漠,因此有不少人埋怨“三甲医院徒有虚名”、“看病效果不好”等等,其实造成这种结果的原因有很大一部分是因为患者自己的前期准备没有做好,这里简单说说怎样才能做一个聪明的病人,怎样去三甲医院看病。
一、首先要正确选择医院,并不是所有的疾病都需要去三甲医院看的。比如一般的感冒、急性气管炎、胃肠炎、高血压取药等在社区医院完全可以解决,没有必要挤在三甲医院看,这对医疗资源和患者的时间都是一种不必要的浪费。而且三甲医院分科十分细,相信大家都有过进医院不知道该看哪个科的经历吧,因此如果能在社区医院先就诊初步分一下是哪个系统的疾病是非常好的。在国外,患者生病必须先看全科医生(相当于国内的社区医生或普通内、外科医生),再由全科医生约诊专科医生。国内目前医疗体系建设不完善,不同级别医院之间的合作非常差,需要大力建设社区医院,加强双向转诊,培养社区医生。
二、如果疾病需要去三甲医院就诊,则要选择合适的医生。三甲医院专家号少而且难挂,很多疾病第一次就诊主要是做检查,没有必要第一次看病就挂专家号,而且普通门诊的医生也至少是主治医师(住院医都在转科,一般不可能出门诊),从业至少5年以上,常见病诊断治疗没有任何问题,大多数疾病如肺炎、胸水、肺气肿、哮喘、高血压等看普通门诊就可以了。不过专家门诊患者少,就诊条件会好一些。如果挂专家号就诊,则要注意看选择合适的专家,根据专家介绍,选择在自己的疾病领域研究较深入的专家。
三、去看病之前做一些必要的准备。去看病之前要提前简单总结一下自己的疾病,去看病之前要回顾以下几点:1、患病症状以及持续时间,这对医生的临床诊断非常重要,同样症状持续时间不同代表疾病完全不同。而且最好能书面记录下来。2、曾经做过的检查,而且就诊时一定要携带,如果是慢性病以前所有检查都要携带。3、曾经用过什么治疗,治疗以后反应如何。当然,如果亲朋好友中有学医的能提前咨询一下那是最好不过了。
四、和医生进行良好、有效沟通。在门诊每个病人就诊时间平均只有5-10分钟,专家门诊也只有15-20分钟,必须使医生在这短短几分钟内获得最大量信息,因此沟通技巧非常重要,一般来讲要注意以下几点:1、向医生讲述所有症状,不要擅自剔除一些症状。比如肺炎患者,会跟医生说咳嗽、发烧等等,但如果同时有腹泻则会认为与肺炎无关而略去不说,实际上肺炎同时有腹泻往往提示一种特殊、重症疾患即军团菌肺炎。2、不要过多强调一些非特异症状比如“没劲”、“出汗多”等等,这些往往不具备特殊临床意义。3、不要跟医生讲述和疾病无关的患病过程中的细节,比如“那天我去送孩子上学”、“邻居XXX来我家玩,我们一起怎么怎么样”、“得病那年我儿子怎么怎么样”等等,这些过程的讲述一反面会浪费宝贵的就诊时间,另外会分散医生的注意力,十分不利于就诊。
五、切忌隐瞒病史。某些疾病有遗传性,比如哮喘,所以要向医生提供真实、确切的家族史;某些疾病会影响药物选用,比如肾病、肝病等,而且同时存在的疾病之间用药常常矛盾,比如心脏病常用的倍他乐克绝不能用于哮喘患者,所以既往病史十分重要不能隐瞒;药物过敏史更是十分重要,如果曾经用药发生过敏一定要将药物名称铭记在心。
六、对医生所安排检查不要盲目排斥。因现在医疗大环境不好,患者对医生所开检查往往排斥,认为只是为了“创收”,其实大多数医生是负责有良知的,不会乱开检查。比如不照胸片不能诊断肺炎,不做肺功能不能诊断哮喘和肺气肿,不做CT不能诊断肺间质纤维化,诊断肺癌则必须有细胞学证据,所以气管镜或者穿刺检查是必须的。看病是一个医患双方合作的过程,如果一上来就把医生摆在敌对地位上,对看病十分不利。
七、就诊结束后要简单询问治疗过程中注意事项,何时复诊。药物一般按照说明书使用,特殊用法医生一般会专门叮嘱,要牢记。