浅析商用Wi-Fi背后的大数据逻辑

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作为CWSM系列沙龙,每次的主题都有所不一样,本次南京站重点和大家分享基于Wi-Fi的大数据运营。现场包括中国移动、中国联通、中国电信等知名企业参与了很次沙龙,并进行了深入的交流。特别感谢本次活动的礼品支持海尔空气盒子。
朱智分享到,芝麻科技是专注零售大数据服务的新型创业公司,自主研发了具有国家专利的Wi-Fi探针技术,目前线下零售受到线上的冲击非常严重,线上为什么如此高效率,因为用户所有的行为都是可以数据化,所有流程都被记录,因此它的销售模式在不断的优化,成本不断降低,所以我们看在电商大战中能活下来的,都是能认识数据玩转大数据的企业。
但线下零售都坐以待毙吗?朱智认为,其实线下的推广成更低,企业要从粗放式的经营转向精细化的营销,要从依靠广告的营销模式转型到数据化营销。有了数据,我们就可以知道到底是客流不好还是进店少,还是购买少。
那么在技术上,其实有红外、视频、探头和人脸识别等技术,他们的问题是无法数据化,仅能数量记录,而无法分析。基于Wi-Fi的监测技术能够提供更多的监测指标,甚至能够进行长期的数据监测,从而帮助企业进行更好的营销决策,二次营销,会员管理等。
在实际操作上,朱智也凭借其积累的技术和客户经验给大家带来了很多干货。
为零售企业的大数据管理,不仅仅是解决问题,而是将整个生态系统都要置入进去,在这个客户沟通的过程中,最关键的是帮助客户改变思维,同时,优化设备管理控制,提升不同部门的体验,例如远程管理,权限管理,员工MAC管理等,要让数据推动商业升级惠及到每一个部门。
同时,他认为,大数据最大的价值,不是工具而是体验和服务。
从目前的市场来看,对数据有认识的客户少,对数据有分析能力的企业更少,目前能做的都是金字塔顶上的客户。
Ps:更多精彩观点,还可以点击这里《CWSM智会南京站嘉宾朱智:用商用Wi-Fi去感知零售业的大数据梦想》。
在随后的分享中,另一位重量级的专家,来自联通江苏的施晓光则分享了目前江苏联通在着力打造的“沃动力Wi-Fi”平台,已经开始为面向门店服务行业的一项基于移动互联网的应用产品,将智能Wi-Fi服务于微信推广服务相结合,门店客户一方面能够向消费者提供无线服务,同时也能实现快速建微网站、微商城,通过微信公众账号开展自己的微信营销工作。
施老师表示,作为基础通信运营商,联通拥有所有用户的准确信息和行为记录,这些数据经过安全处理后,就可以成为非常有用的营销资源,大数据营销时代即将来临!并诚恳的欢迎全国的物联网开发者、大数据企业与他们开展各种类别的合作。(猛科技)
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