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“商用Wi-Fi是不是可以这么理解?就是商家提供免费Wi-Fi给用户使用,而拿走了用户的一切消费行为、消费习惯和消费意愿?”一位资深媒体人这么归纳商用Wi-Fi的商业价值。
这让我想起来了一句话,传统互联网风靡的时候,曾经流行这么一句话——“没人知道电脑面前的是不是一条狗”。稍稍改换一下,商用Wi-Fi的价值就是,人人都知道你是不是一条“狗”。
近
段时间,业内说得最多的一个词恐怕就是商用Wi-Fi了。随着移动互联网概念的深入,O2O入口的争夺战如火如荼地进行,商用Wi-Fi迅速爆发成为创业
热点,越来越多的互联网巨头把目光聚焦到这块蛋糕上。据媒体报道,近期阿里巴巴、腾讯、小米等都纷纷开始密集布局商用WiFi领域。6月21日即将在杭州
举办的2014年中国智慧城市商用WiFi年度峰会,更是将商用WiFi的火焰烧得更旺。
首 先,让我们来了解一下,商用Wi-Fi和普通的家庭Wi-Fi的区别。一般家庭Wi-Fi的搭建,就是一个无线路由器就能搞定的事情,但商用Wi-Fi就 不是一两台路由器那么简单了,需要统一一起搭建才可以,专业方面如发射功率、信道规避、干扰检测与规避等都要做到万无一失。
移 动互联网的发展,让每个人拿着智能手机的人,到了哪里都在寻找无线Wi-Fi。因此,商用Wi-Fi可以算是半个移动互联网的入口,这就是它最大的价值。 而基于入口这个价值之上,衍生出来的众多用户数据则是商业营销的最好数据。业内人士分析,获取用户数据是Wi-Fi商业化潜力最大的一块市场。
最简单的商业联想就是,让用户在连接Wi-Fi之前看一个商家的广告;或者向用户发送即时的商家促销信息;或者让用户关注商家的某个公众平台,或者转发商家指定的某条广告。这些简单的“举手之劳”,对商用Wi-Fi来说,都是价值所在。
以上是用户能看得见的被利用的价值,更多的是用户看不到的被利用的价值。直白的讲,就是,商用Wi-Fi其实能让用户“无处遁形”,而用户不知道而已。
对 于商户来说,用户的位置信息是首先可以被定位到的信息。举个例子,当用户走进一家超市,连上Wi-Fi后,一些背后的数据都开始被记录。比如,你在超市的 行走轨迹,你在什么商品区域逗留时间最长,你对哪些商品感兴趣,你最钟情什么价位的商品,甚至你购买百事可乐次数多还是购买可口可乐次数多?这些都在被因 位置服务而被商家获取,如果你是这家超市的长期用户,那么不多久你就能收到很多针对你消费行为的商品推销信息。这就好比,你在电脑上搜索了某个产品的信 息,当你打开其他非广告页面时,这些页面边上的广告很多都是你刚刚搜索产品的推荐。这就是互联网的精准营销,商用Wi-Fi也能做到。
其次,获取了用户的信息,对一些商家来说还可以联动,这也是精准营销的价值。比如你走进一家星巴克,连上了Wi-Fi,商用Wi-Fi将自动向你推送星巴克的优惠信息,同时还能推送周围店铺信息,有什么好玩好吃的都能推送。
商用Wi-Fi,从目前来看,可能是个双赢。对用户来说,随时随地体验Wi-Fi带来的便利性,对商家来说,它提升了自己的商业营销。只是用户的“隐私”如何保护这个课题,随着商用Wi-Fi的普及又会浮出水面。
谁管呢?