本文以探讨“博物馆”如何创造一种有效的社会化媒体策略，融入新的和现有的观众。

　　如何有效的利用社会化媒体将有益于博物馆的运营，建立忠诚的观众群体，通过良好的规划和组织，用恰当的语气进行沟通，甚至一些有效的活动和商务运作。即使没有技术经验也可以进行操作。

　　社会化媒体现在就是主流媒体。TWITTER，FACEBOOK等网站，（中国的人人网和新浪微博），在那里你可以快速收集信息，做出选择，发表意见，与志同道合者一起影响行业趋势。

    你的观众已经在用社交网络。自去年四月以来，人们花时间在Facebook的时间提升了699%，在twitter上提升了3712%——迄今为止世界发展最快的社交网络。(尼尔森报告)。

例如小型博物馆的确是爱好艺术人的聚集地，如何通过社会化媒体放大其影响力，与更多的游客和专业观众建立强大的新关系，当然包括资助者和合作机构。

　　预约参观

    很多博物馆是需要提前预约的，特别是团队观众。为了避免失望，请提前预约非常重要。通过社会化网络，可以节约资金，同时可以进行相关的电子商务发展，如博物馆礼品销售等。

　　讨论互动

　　观众可以提出了自己的见解，表达和解释在某次活动中自己的看法，提出建议和意见。这有助于活动的策划和博物馆的完善。

　　意见反馈

    针对目前展馆的细节进行问题和意见征集，获取更多的意见。

    宣传推广

    通过社会化媒体可以让更多的人，知道，了解，分享博物馆的内容。

    活动支持

    博物馆日常的论坛活动，通过社会化媒体开辟一个即时沟通的新渠道，影响力得到更大释放。

    商务合作

    让高高在上的博物馆实现更多可能，如与新媒体联合推广等。同时可以获得更多赞助或者冠名，有利于博物馆更好的运营。

    国内案例分享：中国湿地博物馆的社会化媒体营销

    中国湿地博物馆在正式开馆的同时，启用了新浪官方博客，将博物馆的相关信息进行了公布，同时注意及时更新。在内容方面在提供博物馆相关信息的同时，还提供与博物馆，湿地等相关的博文，在形式上，不仅是文字，还有更多原创图片，甚至视频，让整个博客的内容丰富，多样化，在很短的时间吸引了非常多的点击和访问。值得我们学习的是，湿地博物馆在主动开通了新浪微博，与网友进行信息分享，疑问解答，活动宣传。

    社会化媒体的运用势在必行，将是网络营销的发展方向。

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