昨天，记者从市物业办获悉，由于存在未按照相关规定承接物业项目，公司没有专业物业管理人员等问题，市住房局依法撤销了哈尔滨锦江物业管理公司等32家物业公司的物业服务企业资质证书，这也是我市首次对物企进行大规模清退。（7月2日，《哈尔滨日报》02版）

随着社会的发展，物业管理模式也逐步走向成熟，给我们的生活带来便捷，但诸多现实矛盾也应运而生。一些物业不但服务质量差，而且管理混乱、不作为，有的名存实亡，有的“草台班子”，打破物业公司“只进不出”的现状，势在必行。

现实中，在物业公司与小区业主之间，因收费与交费、管理与服务不够而发生一些矛盾，屡见不鲜，某些物业公司动辄以“没钱”为由拒绝服务或降低服务质量，一直备受小区居民诟病。而一些物业公司没有树立正确的经营理念，认为一个小区归自己管理，就一切由自己说了算，自己就是主人，混淆了和业主之间的关系。在此影响下，个别物业公司随意行为，不难想象了。可以说，一些物业理念落后、人员素质低下和管理混乱，不仅损害了整个行业的形象和发展，也为物业公司被出局埋下了伏笔。

提升物业管理和服务的质量，一方面，需要物业公司加强管理，以人为本，改变以往服务理念；另一方面，需要有关部门完善物业管理法规，提高物业公司的违约成本，更需要监管部门敢于“亮剑”，严格加强对物业管理的监管。我市集中对32家服务不合格的物业公司依法撤销《物业服务企业资质证书》的决定，永久驱逐出物业管理市场，彰显出有关部门从严治管力度和决心。我市出台物业退出市场机制，顺应民心，符合民意，物业管理就该“有进有出”。

对于我市出台“有进有出”的物业管理办法，百姓无疑是寄予厚望的，而物业管理，则应该把其看成是一种督促，一种动力，进而更好地履行好服务责任。