对于从事刑警工作长达18年的驻区民警李刚来说，角色的转换丝毫没有影响工作的热情和干劲。曾经在刑侦战线上屡立奇功的他，干起社区工作来更是一板一眼，短短几个月时间，就把义宾南北区“治理”的井井有条。

在闹市“特区”管琐碎的事

    义宾社区地处顺义城区中心位置，毗邻全区商业中心，大型的购物商场、饭店、娱乐场所层出不穷。单从义宾社区的位置来看，这里无疑是闹市中的“特区”。不光位置独特，社区里的内容也够特殊的。这里的小区始建于上世纪80年代，各项设施老旧，物防基础薄弱。小区里楼房是老房子，自然而然，在这里的除了那些租住的外来务工人员，剩下的就是上了年纪的老人了。住在这儿的老人子女多另立门户。李刚一来，社区里的老人看到了他，心里自然高兴，但又觉得这人面生，不太主动去接触他。没关系，早有准备的李刚话匣子一打开，很快就能和老人们聊起来。

    原来，为了打开社区工作局面，李刚在来之前，特意到区妇幼保健院拜师，学习老人常见病的治疗、防护知识以及身体保健常识，和老人谈到养生保健，一套一套的，临了，还不忘提醒一下老人，注意安全防盗。老人们都知道，这位警官不光抓坏人，在社区办好事，还能治病呢。脸熟了，再去处理社区的事情，敲大爷大妈的门，水到渠成。2月中旬的一天晚上11点多，社区3号楼的住户郭先生拨打了李刚的手机，要求李刚过来一趟。听着电话那头气冲冲的口气，李刚知道一准是发生邻里纠纷了。披上外套，急忙来到郭先生家中。仔细查看，事儿不大，楼上漏出的水把郭先生家的厨房墙壁给浸湿了。使郭先生恼火的是，楼上住户任凭其如何敲门，就是门不开，人不现。李刚当即仔细查看了屋中的浸泡情况，好言劝慰郭先生，随之带着郭先生上楼找这家住户，没想到，还真吃了闭门羹。这么晚了，家中没人，怎么办？李刚灵机一动，下楼找到楼门长，询问郭先生楼上住户的情况。楼门长拿出整个楼门住户的登记薄，找到楼上住户马老先生的电话，李刚一个电话打过去，原来，这两天老伴生病住院，马老先生陪同住院照料，一直没有回家。听说家中漏水给楼下淹了，老人也很着急，但已是深夜，路途又远，“大爷，您老别着急，安贞医院我认识，我去接您回来看一下，完事再送您回去，行吗？”“好、好！”一个小时后，房门打开了，果然，老人忘记关紧厨房的水龙头，当李刚帮老人打扫完屋中的积水后，又和老人敲开了楼下郭先生的家门，大家坐在一起，很快就拿出了解决问题的方案。在回医院的路上，老人深情地说：“小李呀，要不是有你，我可真不知道该怎么办了，真要谢谢你呀！”

    社区工作，很大一部分就是这些鸡毛蒜皮的琐事，但是要没有站出来老百姓认可的人，能以礼服人的人，这事恐怕就成了难缠的事了。

动脑筋“构筑”社区安全的人

    繁华的商业市场带来经济效益的同时，也带来了安全上的隐患。毗邻商业市场的楼房小区把出入口开放了，寻常人是方便了，可也给小区安全带来了隐患。不久前，小区3号楼的住户李先生停放在楼门里的电动自行车被盗。刑警出身的李刚立即展开摸排蹲守工作，最终将犯罪嫌疑人丁某在其朋友的家中抓获，被盗电动自行车被成功追回。案件虽然成功破获，可留给李刚很多的思考：老旧小区，物防、技防设施陈旧，外来租住人员构成复杂，怎么才能扭转这样的局面呢？

    警力有限，民力无穷。李刚紧紧依靠社区两个居委会，动员组织治保积极分子共同参与小区的治安防范工作，成立了由社区保安、治保积极分子和单位内保干部100余人组成的社区治安志愿者巡逻队，身为治安志愿巡逻队的主要负责人，李刚对巡逻队制订了规章制度，明确了工作职责和任务。其中，特别强调在有重大活动和节假日时期，组长和党员带头加班工作，延长巡逻时间段。同时，他利用“明岗”、“暗哨”相结合的方法，减少和防止社区案件的发生。“明岗”指的是巡逻岗所在地沿线周边张贴安全提示标语、标牌，岗楼门前悬挂治保旗帜，在一定程度上对违法犯罪行为起到震慑作用；“暗哨”指的是社区曾经发过案件的地段，安排治保积极分子形成流动岗，及时发现可疑人、事、物，并在第一时间反馈信息。为让治安志愿者巡逻岗发挥最大效能，李刚开动脑筋，亲自动手，为辖区居民制作了《义宾社区治安防范》联系电话薄。清晰列出社区每位居委会主任及楼门长的责任分工、电话等，让居民对社区治安工作一目了然。

    根据测算，社区需要70余个监控探头才能达到全覆盖，而现有的52个探头已经趋于老化急需维护。他多方奔走，找物业公司领导，居委会主任，可喜的是，《义宾社区技防安全防范方案》已经制定出并上交区相关部门领导，如果安装监控探头成行，将实现老社区低防范到高科技全方位防控的飞跃。

    外来务工流动人员大量租住在义宾社区，给社区防控工作带来不小的麻烦，社区内各类门店120余家，暂住人口1000余人，如何才能破解这个难题，使来有声走有序呢？李刚横下一条心，带领治保积极分子、辅警人员，逐门逐户进行调查摸底登记，拉出在此居住的流动人员名单，制定出清楚的基础工作台账，使流动人员登记这项工作得以顺利推进。驻区三个月来，辖区没有发生一起可防性案件。

    “我的路还很长，我要继续努力，以群众满意不满意作为检验和衡量工作的标尺，把服务群众工作作为追求的目标，把社区管理建设得更加美好！”