10月3日，市公安局勤务指挥部民警郑黎明路经京藏高速公路水关出口时，全力救助一名不慎坠入山沟的群众。当晚8点多，郑警官从延庆执行完公务驱车返城途中，路过昌平区京藏高速公路水关出口附近时，发现7、8名群众在焦急地向警车挥手，具备多年公安工作经验的他，立刻意识到一定是发生了什么事情，于是迅速停车上前询问。

经过了解，他得知是一家人自驾车旅游，想在附近休息一下，没想到其中一人不小心坠入公路旁的山沟里，而群众没有适合的救援工具，无法下到沟中，已经拨打110报警求助，出警民警正在赶来现场的路上。郑黎明看到伤者的家属万分着急，马上到坠沟位置观察，大声询问伤者伤情，大致了解现场情况后，他马上联系了属地派出所和急救部门，仔细向赶来救助的人员确认事故详细地址和伤者基本情况。

此时，夜幕早已降临，山区的路面上黑得伸手不见五指，气温也冷得都能看到嘴里呼出的热气，郑警官一面安慰家属，一面把自己的警灯打开，提示其他过往车辆注意安全，更不时地与受伤群众对话，给伤者鼓劲，防止其昏迷。直到属地民警和紧急救护人员赶来，郑警官又协助开展救援，当伤者被从沟中抬上来，送上救护车时，他才悄悄地离开现场。被救助群众记住了郑警官的警车号，之后询问，才知道他是市局指挥部的一名普通民警。