让我悄悄告诉你

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纪念堂面带笑容服务车杂谈 |
分类: 警察文化 |
花开有声,绽放即使是须臾也是最美的永恒。微闭的花瓣是花仙惺忪的睡眼,张开眼的刹那,光影夺目,其声非凡。
花开有声,绽放的瞬间并非惊天动地,微声润泽内心,只有虚怀若谷的人,方可欣赏自然中奇妙的声响。其实每一个人都是一朵花,等待开放,期待着流光溢彩的人生。当你渗透了奋斗的泪泉,你便不再轻狂,而是悄然开放。“桃李不言下自成行。”有时候,安静的声音更是一种力量。
安静的为人民服务,默默的为群众做着好事,不求回报,只为换得人们洋溢的笑脸,如同一朵花一般,平静的绽放,这个人就是我们巡警一队的民警纪立楠。我们都尊敬的叫她一声“楠姐”。美丽的笑容总是挂在她的嘴角,热心的对待每一个人是的她办事原则。她就是我们的榜样。
秋风清,秋月明,十月的广场因她的身影而更加喜气盈盈。上身一件红色的可爱帽衫,下面一件蓝色的牛仔裤,配上一双时尚又不失沉稳的运动鞋,衣服包裹下是她那张充满祥和的脸,留着短发的她还带着刚刚生下宝宝的慈祥,举止手足之间无不透露出阵阵喜气。由于刚刚喜得一子,楠姐上班只得穿上便服,珠圆玉润的她是一个热心的民警,对待群众的请求她总是全力以赴,全心全意的替人民排忧解难。
正值国庆佳节,广场花团锦簇,节日气氛浓烈,我们又走上了广场的岗位,开始了正常的工作。节日的广场上人山人海,但是平常的工作中我发现了不平常的场景。楠姐在纪念堂南口那里不停的打着电话,我很是好奇。等到下勤,我好奇的走上前去问楠姐事情原由。原来事情是这样,纪念堂南口那里有许多人因为参观纪念堂的人太多,在拥挤之下与家人走散了,其中不少是十几岁的孩子,这些人因为找不到自己的家人,着急的如火锅上的蚂蚁,个个心情烦躁而且充斥着恐慌,眼前看到的只有附近的民警,于是纷纷走上前来向我们的楠姐求助。本来为了解决走失的情况,分局特意在纪念碑东侧设立了便民服务车专门来为游客解决走失的情况,但是由于纪念堂附近拦起了一圈圈的隔离线让人们有序的排队进入纪念堂参观,这样无形中增加了走到纪念碑的困难,再加上广场上人山人海的势头,走动起来很是不方便。本来可以把这些走失的人员全都指路到便民服务车,但是面对群众的无助眼神和低沉的情绪,楠姐决定借用自己的便服之便,用自己的手机帮助这些走失的人们联系家人。电话不打不要紧,一打就是两个小时,到楠姐面前求助的人,居然都排上了队,楠姐面带笑容,一边安慰着走失的人,一边热心的为他们打着电话,足足打了三十几个,其中大部分还是外地号,一遍遍的联系走失,本应让人疲惫不堪、怨声载道,但是楠姐却心若止水、面带笑容,就这样不厌其烦的默默做着好事。
落日的余辉照耀到了大地,一天就这样过去了,不知道有多少人因为热心的民警,找到了自己的家人,团圆、开心的离开了广场,留下的除了游客们开怀的笑声,还有楠姐沙哑的声音和疲惫的身躯。
热心的帮助遇到困难的游客,正是分局提倡的爱民实践,民警脸上灿烂的笑容正是微笑服务的体现,是我们的热情为民,拉近了民警和人民的距离,让彼此的心贴的更近,是为民做的一件件点滴小事,树立了民警的良好形象。转化“党和国家放心,人民群众放心,社会形象可心”这句口号为现实,多为人民做些实际的小事,让和谐之花绽放的更加炫目多彩,让我们心中的花朵静静的酝酿出自己的芬芳。