李佳琦可能是2019年最火热的名字之一，甚至没有之一！口红一哥，吉尼斯纪录保持者，击败马云的男人！各大社交平台持续刷屏让李佳琪的名字火透了大江南北！时至今日，李佳琦在淘宝直播有1000多万粉丝，抖音有3000多万粉丝！很多人不禁要问，那么多主播，为什么他最红呢？最帅？最能说？刨除他个人努力、站对风口等原因，今天只分析李佳琪和他的团队对私域流量的运营。
公域流量是茫茫大海，私域流量是私家鱼塘。公域流量靠抢，私域流量靠养！
依托在平台的粉丝不叫真的粉丝，哪天平台不待见你了，不给你流量了，那群粉丝就是个数字而已，无论是淘宝还是抖音还是头条等等，你都无法直接触达用户，只能被动等待用户到来。而李佳琪和他的团队基于微信生态搭建的社群就是私域流量，能够自主运营且直接触达用户。
一、李佳琦的私域流量是如何构成的
微信群+个人号+微信公众号
二、私域流量规模
1. 微信群
我所在的微信群标号为219。按照每个群420人左右计算，微信群总人数超过10万人。其实从这个数字就看出来了，在其他平台动辄大千万的粉丝，实际引流到自己的微信的才10万级别，也就是说从泛粉到铁粉到忠实消费粉的路程，100个里面大概有1个。
2. 个人号
庞大的微信群数，显然不是由李佳琪一个人微信办到的，而是由众多助理在管理的，借助了一些第三方管理，而每一个助理，就是一个个人号。如何发朋友圈，如何发群内容，都有一套标准的sop。
3. 微信公众号
目前李佳琦共有2个微信公众号，分别是：李佳琦Austin粉丝福利社和李佳琪Austin。这两个公众号内容大多是直播预告，广告植入和李佳琪个人IP周边的内容，公众号作为内容工具，个人号分发，微信群作为消耗和反馈渠道。
三、为什么要运营私域流量
有过社群运营经验的同学都知道，管理社群是一项工作量非常巨大的工作，更何况是这样一个十万人级别规模的大型社群。那么问题就来了，为什么李佳琦和他的团队要花费大量人力物力财力来运营私域流量呢？
1. 维护个人品牌增强粉丝忠诚感
李佳琦一年开300多场直播，每场直播推荐几十款产品，款款都是爆品。这庞大的销售额背后，肯定会出现非常多的售后问题。
售后如果不能妥善处理，势必会影响主播个人声誉，并被网络无线放大。粉丝有问题，总不能一个个的去抖音私信他吧，他有12个脑袋也不够助理的，用户也不能再直播间去投诉吧，而这时私域流量可以完全解决，社群就是为粉丝解决问题最好的途径，每一个群的客服帮粉丝朋友们积极处理各类投诉，就是在告诉大家，李佳琦关心大家，在意大家，而不是只会让大家买买买的吸血鬼。
2. 打造宠粉福利
李佳琦直播推荐的产品为什么那么多人买？是因为价格低，质量好！那为什么商家要买他的帐而不是张三李四，那是因为李佳琪背后的粉丝，所以成也粉丝，败也粉丝，没了粉丝，李佳琪什么也不是。所以李佳琦对待粉丝可谓是相当好！
除了不断的在直播过程中抽奖给粉丝送福利以外，利用公众号、社群给自己的粉丝送福利也是他的常规操作。很多没有抢到中意商品的小伙伴，经常可以在社群中收到惊喜。每天还会有签到打卡活动换取积分活动，而积分可以参与抽奖，基本上每天都有。
对于运营来说，这些都是促活的手段，提升用户黏度。但是对于粉丝用户而言，这些就是李佳琦给的宠粉福利。
3. 脱离平台的掌控
大家认识李佳琪都在抖音，找李佳琪也在抖音，但是哪天李佳琪和抖音谈崩了，一拍两散，受伤的肯定是李佳琪，抖音可以捧一个李佳琪，也能捧第二个王佳琪，而李佳琪的粉丝就仅仅是个数字了，所以私域流量，就是让粉丝近距离接触，脱离平台，用私欲流量养鱼，如果哪天李佳琪离开抖音，签约微信直播，一点也不为其。
一直有人说公众号红利已过，不值得做，但如果你已经形成了个人IP，公众号一定是你私域流量的最有利工具，毕竟这年头能让大家静下来心看的只有公众号，其他都是泛娱乐。李佳琪的私域流量玩法，值得大家去尝试。
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(2020-04-08 13:56:37)