来台北n天了，去展馆“视察”了n次，绝大多数未通知展馆负责人刘奕志同学，结果一次给其上司郑清煌大师碰到，笑称我在“微服私访”，不通知他们一则怕麻烦人家，二则自己可以用自己的眼睛看，用自己的相机记录，大家都轻松，何乐而不为？

运行一个展览会实在不容易，刘同学一直在感叹，太多人要协调，太多的事儿要干，说的时候一副苦大仇深的样子。这也难怪，问下来，他算是这个特展的项目经理，上司管大事，具体的活儿都要他来协调，他稀里哗啦地说了一大堆合作人员、机构、公司等等，由于刘同学要处理事情，不得已告别，去展馆一探究竟，到底都在干什么？

未进展馆，首先看到了身穿黄马甲的几个“小孩”（比我老人家小的我常常称之为小孩儿，他们则比我小很多，更是小孩儿），刘同学曾说过，他们与这些“小孩”个人或学校等组织有合作协议，这些小孩需要支付一定的费用的。后来在展厅里“抓”了一个小孩“审问”，未经严刑拷打，小孩的如实回答，刘同学所言非虚，只不过价码小孩只字未提，唉，怕什么，我老人家也不会问你借钱嘛。问起他们的工作内容，小孩倒是知无不言，主要是管理人群，避免观众损害展品，还有就是辅助售票、租借讲解器等简单的活儿。我问她，怎么管理人群，回答：“请不要触碰XXXX，请不要XXXXX，请不要XXXXX”，“为什么都是不要XXXXX呢，为什么不告诉他们要XXXXX呢？”我笑了，小孩儿也笑了，不过这的确是一个很可笑但很重要的问题，无论大陆还是台湾，同样的问题，同样的“不要……”

 
“不要这样，不要那样”的黄马甲

很快，我见到了第二类人，这也是刘同学特别提到的，他们称之为“志工”的义务讲解员，身着紫红色马甲，就叫他们红马甲吧。“红马甲”没有报酬，提供中饭即可。这些可不是小孩儿，多为成年人，教师、退休人员居多，人多的时候较少出动，人少的时候就出现了。这些“红马甲”可谓激情饱满，我在展区的中段见到，发扬特务盯梢的本事，一路尾随，到结束，那位老先生居然滔滔不绝的讲了1个小时，估计前后要讲1.5小时以上，彪悍，绝对称得上彪悍。他彪悍，观众也捧场，拥趸如潮，自始至终跟着一大批人，讲解结束，掌声雷动。不过这先生非常喜欢发挥，即兴之作颇多，自然传达了不少值得商榷的信息。

“红马甲”情绪更高，手舞足蹈，激情万丈，实在是找不出什么词儿来形容了

除了他，还有给小朋友导览的一位奶奶级（对小朋友而言）讲解员，不过小朋友们的配合就不太好了，不过他们也有办法，红马甲“奶奶”拿着话筒，小朋友们带着无线耳机，每个人都能听得清楚明白，管起来也容易。

这就是奶奶讲解员，小孩子们也挺开心的

最后看到的现场服务人员就是商品销售人员了，他们就不穿马甲了。大多数商品销售人员都笑容可掬，脸上一直挂着笑容，我真担心时间长了会不会脸部肌肉痉挛，见人三分笑，女性销售人员操着嗲嗲的声音，让我不寒而栗，不过其它观客似乎很吃这个（其实这是台湾人说话的特色，我就怕这样的声音），友善的态度带来了友善的回报，每个摊儿前都围拢着大批买客……不过我也碰到了不友善的待遇，一位女性销售对我怒目而视，喝道：“不许拍照！！！”这就是台湾很多地方的规矩——“不许拍照！”，后来一位服务人员解围：“这是合作方，在了解情况”，但她依然一脸悲愤。

这个笑容够灿烂的

历经2个小时有余，又在展馆混了一圈，走出展馆，不得不享受一下如展馆服务一样热情的太阳，外面可真够热的。