随着女性消费理念、社会地位、收入水平的提升，当下中国的主要消费群体已¾­集中在女性身上，男性消费再也无法跟女性分庭抗礼。一切的一切都在引导女性的消费倾向，各色品牌广告、韩剧、打折¡­¡­无一不刺激着女性的消费神经。民生银行和新浪网敏锐洞察到这个趋势，一场针对白领女性、助力信用卡推广的网络营销正如火如荼地进行着……

“民生女人花”：对女性做一场感性营销

虽然女性市场从概率上来说只构成了消费市场的一半，但是实际上，女性主宰了或者影响着绝大部分的购买决策。畅销书《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯认为未来很长时间内，女性是这个世界上最大的消费团体。就像他得出的结论那样：“不去迎合满足女性消费的市场营销策略是非常愚蠢的”。

既然绝大部分的购买决策权被女性主宰和影响着，聪明的信用卡发行商自然认识到女性市场是怎样的一块“大蛋糕”。不满足于传统的信用卡推行模式，07年10月8日—11月30日，由民生银行主办、旨在推行“民生女人花”信用卡的“谁是最绽放的女人花网络评选”在新浪各个频道强势出击，堪称针对女性的网络营销的经典案例。

该活动由新浪网友提名推荐IT、金融、教育、科技、体育、传媒、娱乐等领域的精英女性，再从中评选各行业“最绽放的女人花”。提名人物多是相关行业中佼佼者，具有一定声望和地位的女性，这为提升民生银行的高端形象奠定了坚实的基础，从而扩大开卡业务。

立足创新，多平台宣传推广

网络的互动性是企业在线推广中赢得关注的重要利器，故在网络活动中充分植入互动的环节不可或缺。因为是立足信用卡市场，针对女性的特殊营销形式，新浪为“民生女人卡”量身定做了感性的推广活动。该活动中对三个层面进行了细致的雕琢：1、以精美的页面感染女性；2、以动情的内容打动女性；3、以快捷的操作方便女性。

首先，女人的爱美天性，决定了页面设计必须采用柔和的色调与美观的形式。整个页面设计以女性钟爱的玫瑰色为主要色系，有效迎合了女性的审美趣味，而玫瑰、牡丹和花仙子的表现元素，既突出了页面的华美质感，又与民生女人花信用卡精神吻合。页面设计简洁大方，能够减少女性浏览者的视觉疲劳。六个子频道：行业女人花、活动介绍、我要提名、奖项设置、信用卡介绍、关于民生也设置的一目了然。

其次，利用多平台进行传播。多个频道的硬广投放和链接设置，使内容十分丰富，活动主战场在女性频道和娱乐频道，重点面向新浪的高知女性受众，用感性的文字及大量图片进行诠释，让女性不需要动用太多心思来深挖内容。活动上线以来，根据民生需求及活动进展情况，不断进行内容的填充更新，始终给网民以新鲜感。“行业女人花”分别涉及IT、金融、房产等六大主流行业，瞄准女性心理需求，有效地引起了她们的高度关注。同时，在专题中设置网友调查互动环节，也有效增强了人气。

再次，为了方便广大女性的参与，新浪在页面设置、功能设置及操作设置上进行了简便化处理。页面运用三级设置，即首页+分行业题名首页+题名页，简化的构建方式让网民进出页面十分快捷，减轻了受众的腻烦心理。在功能上，活动专门开发了后台提名及上传系统，不仅操作简便实用，而且使得整个版面更加功能化、互动化。

女性重视人际关系，当她们感觉你不是单纯为完成交易，而是要与她们建立长久关系时，就会倾向于选择信任你。因此民生银行“谁­是最绽放的女人花网络评选”活动的立意点绝不是为推出新型的信用卡，更不是单纯期望提升开卡量，而是要在心理上与之建立长久的信赖关系，这就使民生的品牌深入广大女性心中，从而加大自身品牌对女性用户的粘性。

紧抓女性心理，让感性带来关注

1）向女性消费者让出主动权。

女性喜欢通过不断地提问和相互商讨而做出决定。因此在整个活动中，根据网络的互动性，让网友提名候选人的活动设计获得了极大成功，从而使新浪成功向女性消费者让出了主动权；而评选结果完全根据网友的投票高低来产生，充分反映网友心声。这种注重女性主动权的互动形式，无疑让她们获得了心理尊重的满足感，最终提升参与的热情。

2）把握女性消费者的兴趣。

当女性对自己做出了最优决策而感到满意时，她们就会选择消费，其中影响其最大的因素就是对事物的感性认知。新浪通过互动方式开展集聚人气的评选活动，间接宣扬了民生银行女人花信用卡专为优雅、品位、睿智女性设计的营销诉求。同时，新浪女性、娱乐、博客等频道出现的通栏广告，也吸引了众多女性消费者的眼球，最高日点击量甚至达到21万。

建立数据库，方便持续跟踪

企业营销离不了强大数据库的有力支持，它是企业分析受众网络行为、心理特征及活动目标效果的重要依据，也是企业进行网络营销必不可少的资源库。为此，在活动中，新浪对用户的滞留时间、关注重点、页面流入流出状况以及客户的综合信息进行了全面的分析总结。在活动结束后，又对活动的流量、人气指数、参与指数进行了详细的统计分析，从而为民生银行提供了宝贵的数据资源，细致入微的工作为民生银行今后的网络营销提供了可靠的参照依据。

传播制胜，离不了受众分析

品牌传播的核心是通过活动的开展让消费者形成对品牌的良性认知。此次活动的候选人均为各行业中的精英女性，在女性心理认同的驱使下引发了白领群体的关注。如提名为候选人的碧桂园控股公司执行¶­事杨慧妍，就在整个房地产圈中引起了广泛讨论。

总之，结合新浪多平台宣传推广，民生银行迅速提升了产品在目标消费群体中的知名度及好感度，硬广推介与互动营销的完美结合最大化吸引了女性受众的关注与参与。活动中数据库的建立也为民生银行今后的活动推广奠定了良好基础。

小卡片

在为期一个半月的民生女人花信用卡网络活动推广中，通过前端硬广、软性论坛热帖、直邮等推广形式，超过100万的网友通过此活动了解和认知民生女人花信用卡,信用卡创意推广获得了超过3亿次的广告曝光；活动专题总流量超过800万；网友参与提名及投票人数超过10万，整体推广的效果远远超过了当初预期!