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剑走偏锋,异军突起的海底捞

(2020-11-04 06:01:27)
标签:

美食杂谈

成功理念

两个张勇

美食

分类: 美食

    介绍了简阳羊肉汤,就不得不说说简阳的海底捞火锅,这海底捞的名声可比羊肉汤大得多。

    川渝两地不知有好多火锅店,也不知有好多有名的火锅店杀出盆地,但谁也没有想到,在上世纪九十年代才在县级市简阳开张的海底捞,会成为风靡海内外的火锅老大,其它火锅几乎无法撼动海底捞的霸主地位。要知道,火锅店在成都和重庆多如牛毛,新开的火锅店要在川渝两地搞出点名堂来,几乎不大可能。笔者觉得,海底捞的成功在于它突破火锅行业的经营理念,剑走偏锋杀出重围,才异军突起:

     首先,海底捞不去和那些名气大的火锅老店比味道、比食材,而是以服务取胜。笔者曾在北京多次光顾海底捞,甚至有一年我的生日也是去海淀区一个海底捞店过的。虽然觉得它味道不错,但感受最深的是它的服务。有顾客说海底捞“以超人性的服务”出名。“在等待的时候有不限量的零食可以提供,女士还可以顺便去做个免费美甲,即便是一个人吃火锅也不会怕尴尬,因为服务员会贴心的为你准备一只玩具熊陪你一直吃。海底捞的服务员可能是万能的,只要你提得出来,他们都会想尽一切办法为你做到。”食客到海底捞是一种享受,有些顾客是上帝的感觉。

     另外一点是,海底捞不在成都和重庆同川派火锅名店争高下,而是到省外,如西安、北京等大城市寻找发展空间。直到海底捞在北京已经很火时,很多成都人还不知道海底捞是四川火锅,更不知道是简阳人开办的。这就是避开川渝两地火锅锋芒,剑走偏锋,到外地发展。这也应证了四川流传的名言:在川一条虫,出川一条龙。

     其次,海底捞这个名称也颇具新意。在五花八门的火锅店名中,这家老板没有冥思苦想一个具巴蜀特色的火锅店名,而是取一个具有南国风味的名字——海底捞。为啥笔者觉得它具南国风格呢?因为在海底捞在北京出现以前,北京的澳门火锅店已经很火了,那店名叫“豆捞”,据说是“都捞”的谐音。笔者在北京曾光顾过豆捞,在成都也曾光顾过。我不知道海底捞的老板张勇在取名时是否受“豆捞”的影响,但笔者是自然产生了这个联想,而且感觉其经营模式与豆捞差不多。

    四川有两个名人张勇。一个是海底捞的老板,男性;另一位是成都市川剧院的编剧,著名作家张勇,女性。这个女张勇可能许多人不知道,但应该知道电视连续剧《伪装者》、《天衣无缝》,她就是那些谍战剧的编剧。女张勇原是工人,喜欢写作,后调到成都市川剧院当编剧,也是剑走偏锋,出版了不少小说,成了著名谍战剧编剧。她和海底捞老总张勇一样,都是剑出偏锋之人。当然,笔者在这里扯出作家张勇,也是走了偏锋,现在回到海底捞来。

     上世纪八十年代初,张勇在简阳城关镇第二中学就读书,据称那时他已经为自己树立了人生目标。中学毕业后,进入简阳市空分技校学习。八八年七月技校毕业后,张勇进入四川拖拉机厂。在拖拉机厂工作的6年里,张勇并没有安于现状,他常常利用休假和节假日,遍访祖国大江南北,考察市场,寻找商机。经过深入仔细的市场调查分析,于九四年开办了第一家“海底捞火锅”。开业之初,张勇的目标就不在四川本土,而是把眼光投向了全国。之后他不断向国内大型餐饮企业求经学艺,经过七年的拼搏奋斗,于二零零一年四月,四川省简阳市海底捞餐饮有限责任公司正式成立。

     如今,海底捞在我国简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、长沙、深圳、成都、重庆地区及韩国、日本、新加坡、美国等国家有百余家直营连锁餐厅。2019年 9月26日,海底捞正式成为香港的上市公司。

        我们试想,如果张勇按部就班地开火锅店,能有现在的成绩吗?当然不可能!他的成功在于他剑走偏锋,独辟蹊径,才在餐饮业异军突起!

  (本文图片来自网络,特向原作者致谢!)

剑走偏锋,异军突起的海底捞

剑走偏锋,异军突起的海底捞

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