企业竞争是人才的竞争，员工整体素质高低对企业综合竞争力和持续发展有很大关系。

那么，通过什么方式和策略来提高员工的整体素质呢？

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第一，培训课程。针对基层员工设计系列课程，帮助员工提升职业素养，内容包括职业心态、专业技术、沟通、时间管理、礼仪等各个方面，循序渐进，持续提升。

第二，师徒制度。即新员工入职以后，给他指定师傅，通过师傅带徒弟的方式，传帮带，让员工知道，正确的作业方式是什么，遇到难题找谁请教，好的榜样是什么，在公司哪些能做哪些不能做，养成良好的作业习惯和素养。

第三，办读书会。每月组织大家举办读书会，每月精读一本书，写读后感进行交流，评一二三等奖，奖励200元100元书券，或每人10-20分钟分享，或内容放公司网站、论坛、微信公众号供大家学习交流，打造学习型团队，营造积极向上的学习氛围。

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第四，以身作则。作为一名团队管理者，以身作则，作一个好的表率，对员工起好的示范带头作用，言传身教，有时“身教”比“言传”更重要，管理者的一举一动一言一行，都会潜移默化对员工产生影响，就好像你要求员工不迟到自己却经常知道一样，好的领导是员工成长的标杆。

第五，例会指导。通过日周月例会，员工有哪些好的地方，有哪些待改进的地方，包括习惯、作业方式等，直言不讳，直接指出，帮员工改进成长，不单单是总结本周工作、安排分派下周工作。反馈要及时、具体，正面引导为主，赋予正能量。

第六，事件教育。今天或本周本月，公司部门发生的正面或反面事情，一次质量事故或收到客户的感谢信，都可用来教导员工。发生这件事的前因后果是什么，有什么启发教训经验，如何避免类似情形再发生，好的地方如何弘扬，“抑恶扬善”，起到教育作用。

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第七，职业规划。根据员工的专长优势和喜好，配合企业团队战略需求，寻找一个结合点，帮助员工制定职业生涯规划，明确现在、将来每个阶段的目标，缺啥补啥，从职业素养到专业技能各方面充电学习，帮助员工实现职业转型达成目标。

第八，资格认证。根据员工岗位专业技能要求，相匹配参加各类专业技术资格认证，如车工、钳工、电工、技术职称（技术员、助工、工程师）、会计师、PMP项目管理专业资格认证等，通过参加培训学习考试，获得相应执业资格，对员工各个方面也是一种提升。

第九，实习轮岗。无论大学毕业到一家企业，进入基层各个岗位进行实习，了解各岗位工艺特点，获得相应的操作技能，还是在某岗位工作时间到一定时期，工作丰富化，考虑转岗，避免进入倦怠期，需重新学习新技能新知识，激发员工的活力，使员工不断成熟完善，工作经验更加丰富。

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第十，团建活动。定期和不定期举办团建活动，体育比赛、演讲比赛、户外郊游等各种形式，增加员工的团队凝聚力，塑造员工的团队精神，相互帮助支持，增加友谊感情交流，同时，加强对企业团队的归属感和向心力，人企合一，荣辱与共，共同发展。

员工素质高低对团队绩效目标达成有直接影响，员工与企业不仅是一个利益共同体，更是一个生命共同体，管理者利用各种渠道途径方式帮助员工提高素质，对员工和对企业形成双赢，也是管理者的应尽责任和义务。

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