博主提示：以下这篇文章和这段经历的主人公是我的研究生同学，一个温文尔雅的女士。没想到这些天她居然气急了，甚至对这个“缺乏诚信的人世间”失去了基本的信心。我早就在文章中说过，在当下的中国，普通百姓的尊严是很难被保证的，任何一个权势者都可以轻而易举地击碎我们对于“主人”、“上帝”的幻想。但我们再弱小，也不能不用自己所能够的方式去抗争。这就是我转帖这个文章的本意。声援别人就是帮助自己。让更多的人学会拒弃，学会抗争。笔者还记得自己听信那些商业宣传去长沙的“国美电器”买了三台海尔空调，结果不仅每台价格比别的地方高出一百多元，安装的人又私自收钱，而且在笔者举报后态度极不友好，退钱时非常气恼地说“不就是30元钱吗？”自此之后，我再不去那个狗屁国美买任何东西。

珍惜生命，请远离美心门！

——致广大家装消费者

本人在长沙某所高校工作，在和长沙安防门业大市场内“中美合资美心室内门”门店（长沙三湘南湖大市场对面的新一佳旁）签订《订货协议》前，本人心肺功能正常。以免出现更多的“美心门消费者心肺功能致障者”，本人把自己的亲身经历与体验原原本本地写出来，也算是为和谐社会的创建尽绵薄之力。

今天是2008年11月7日。

2008年8月20日，本人给长沙安防门业大市场内“中美合资美心室内门”门店交了定金后正式签定了《订货协议》，订购了5扇卧室门及门套。约定交货期：量尺寸后一个月。2008年9月13日，美心门上门量尺寸。按协议，10月13日美心门应该送货上门。

必须先装好门及门套后才能做墙漆，这是常识。

之后，和美心门没有任何接触。

2008年10月18日，在超过约定送货时间5天后，美心门店没有给本人一个电话，本人电话询问什么时候能送货上门。美心门店轻松答复：你的门还没开始做！

简直是晴天霹雳！血开始往上涌！本人不敢相信自己的耳朵！

房子装修水电泥工木工全部完工，就等着装了美心门后刷了墙漆就和装修公司拜拜。当时和装修公司签定的完工时间是11月10日，并在合同中注明：如果由于业主原因影响工期进展的，业主必须赔付装修公司。

现在的事实是美心门还没开始做。

以下是当时对话。

“为什么居然在约定送货日期还没有开始做？”

答复是：“你选的那款钢木门模具坏了。”

“模具什么时候坏的，为什么坏了不及时通知消费者改变选择？”

答复是：“不知道，厂家又没告诉我们。”

“钢木门订做正常需要多长时间。”

答复是：“一个月。”

“那怎么办，我装修都快完工了，把人家公司拖在这里。”

答复是：“那有什么办法，你重新选款式呗。”

“你把人家耽误这么久，就没有一个说法，一点歉意都没有？”

答复是：“那你还要怎么样，我们有什么办法？！”美心门店服务员开始不耐烦。

“你就没想过怎么赔付我的损失？装修公司可要找我麻烦了。”

答复是：“要厂家赔钱那是不可能的！”

服务员态度一直很不好，自始至终没有一丝歉意，非常霸道地视消费者如无物；但反复清晰地表明了一个观点：“要赔付消费者损失，那——是——不——可——能——的！”好象本人是刚从火星上下来的，不食人间烟火：地球上有厂家赔付消费者损失的先例和道理么？

在此，本人隆重建议重庆美心门总部为长沙安防门业大市场内“中美合资美心室内门”门店服务员们荣立集体一等功：因为她们具有维护美心门企业利益的坚强决心和实际行动！并把“算个屁”理论非常具体地运用到了消费者身上，她们处变不惊中处处内蕴着:“你们消费者算个屁”、“美心门消费者算个屁”！

在和门店服务员理论时，一位男士出现了，说了几句稍表歉意的话，并说：“这个问题我们会重视的，到时候实在不行我们先把门套给你装上，不影响你刷墙漆。”

那时，我和家人的心肺功能已经遭遇强大挑战，心肺功能开始紊乱，连大脑功能也开始紊乱，紊乱的后果是做了一个更愚蠢的息事宁人的选择。

因为考虑到装修快完工，现在又重新去订购也非常麻烦，也需要选择，需要时间。如现在请木工重新做，也需要选主材、面板，还需要买油漆请漆工，也许与家里的风格、颜色都很难相配，况且家里的装修风格的确定，吊顶的处理，其他家具的颜色与式样，地板的颜色，等等，都与这5扇卧室门的颜色、款式息息相关。

和家人商量后接受了美心门门店的建议：换一个最简单的款式，要厂家加急做，15-18天送货上门。

2008年10月18日，卧室门颜色不变，用最简单的款式，并再次和他们签定：离当日“到货时间最多15天”。她们害怕路上耽误，又加上一句“不超过17天。”厂家做好后路上3天时间。算算应该是11月3日最迟11月5日送货上门。

再说如果先给我们装好门套，也不影响我们刷墙漆。

之后，在家等待，美心门没有任何回访与反馈。

2008年11月1日，本人实在忍不住了，装修已经延误成为事实。本人再电话询问什么时候送货上门？

答复是：已在路上，4-5天左右。

虽然，比预定时间又晚了，起码已经在路上了。也没精力计较了路上需要多长时间了，计较她们说的哪句话是真的，想想再过4、5天就装上，就再等等，已经没有了一丝和她们计较的精力。

11月7日，离她们说的4-5天又多过去了一天后，本人准备敞开大门迎接美心室内门的到来。

11月7日，本人再次电话：今天能送货上门吗？

答复是：“门还在重庆，刚上船，还需要4-5天时间”。服务员心平气和地，没有一丝歉意。

本人的心脏、血管、双肺、大脑功能至此已经处于准瘫痪状态。

没有精力再去判断他们此次承诺的真假。

本人已气若游丝，听到一句：“你这事够麻烦我们的了，我们也给厂家问过几次，厂家都烦了。”还是那熟悉的声音。

厂家烦了。

作为上帝的鄙人终于瘫倒在地。

家人在网上搜索关于美心门的投诉，发现美心门类似投诉数不胜数，质量问题、售后服务，不一而足，有些消费者憋屈的细节和本上帝一模一样。

如果您心脏、血管、双肺功能不够强大，如果您还珍惜人生仅有一次的生命，请远离美心门！

最新消息：来自重庆的消息，这个一直在路上的门还在车间。厂家姿态：不要就不发过来了，建议门店赔偿本上帝200元。在两个多月的时间里，美心没有给本上帝一句真话。上帝们，你们还敢买美心门吗？你愿意接受那高贵的200元补偿伤痕累累的血管、心脏与双肺？