
2023-06-25番禺日报
钱夙伟
市场监管总局近日发布《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确了盲盒经营禁售清单,为盲盒经营划出红线,推动盲盒经营者加强合规治理。(6月19日新华社)
近年来,盲盒相关产品受到不少年轻消费者青睐,盲盒经营模式主要集中在潮流玩具领域,随着“盲盒+”商业模式迅速发酵,通过盲盒形式销售商品或者提供服务的领域还在不断增加。同时,盲盒经营过程中的过度营销、信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等问题也逐渐凸显,需要予以规范引导。
指引明确了盲盒经营禁售清单,对于不适宜进入盲盒领域的药品、医疗器械、活体动物、易燃易爆物品等,不得以盲盒形式销售;对于关系人民群众健康的化妆品、食品,作出限定性表述。对于目前“万物皆可盲”的乱象,这样的“禁区”划定显然十分必要。
指引规定,盲盒经营模式虽然具有一定的随机性特点,但不能以“盲”为借口回避本应承担的义务,盲盒经营者应当公示经营过程中的相关必要信息,尽可能减少与消费者之间的信息不对称。显然,可以卖“盲盒”,但不可以卖“让人一抹黑”的“黑盒”,实际上,盲盒市场不乏这样坑人、宰客的“黑盒”。
在未成年人保护方面,指引对盲盒销售对象的年龄进行了严格限制,要求不得向未满8周岁未成年人销售,还要求盲盒经营者采取有效措施防止未成年人沉迷,保护未成年人身心健康。鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范,推动净化学校周边消费环境。当现在学校周边“盲盒”泛滥,不少未成年人购买成瘾,这样的规定势在必行。
指引明确禁止盲盒经营中出现赌博、歪曲历史、封建迷信、淫秽色情、恐怖暴力等违反社会道德和公序良俗的内容,提倡弘扬中华优秀传统文化。实际上,许多盲盒经营的出轨出格已经到了荒腔走板的地步,划定这条红线,加大威慑力,才能使盲盒经营风清气正。
近年来,盲盒经济在国内大热,各类盲盒产品层出不穷,深受广大消费者尤其是年轻消费者的喜爱。但新模式往往潜藏着新风险。有评论认为,2019年才火起来的“盲盒”无疑是一种新鲜事物,许多法律法规甚至还没有完全跟上。现在出台盲盒经营行为规范指引,为盲盒经营划出“红线”,纳入法治轨道,将促使盲盒经济行稳致远,健康有序发展。
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