2023年6月2日市场星报

钱夙伟

       为给广大市民提供更好的公交出行体验，烟台公交集团于去年12月份开始，倾力打造市区公交站点“手机站牌”，实现一站一码查公交，与“烟台公交”APP形成有效互补，让市民全面掌握公交信息，方便出行。（6月1日《齐鲁晚报》）

       目前，烟台公交集团已完成市区3400余处常规公交站点“手机站牌”便民服务二维码安装张贴工作，基本实现市区站点全面覆盖，彻底打破了传统站牌信息不足和电子站牌区域限制难题。

      站点候车乘客只需用微信扫描站亭、站杆旁张贴的二维码，即可跳转到“手机站牌”站点信息界面，查询停靠该站点的所有线路信息、首末班时间以及下一班次公交到站时间，让常规站牌一码实现电子站牌功能。“手机站牌”二维码一站一码，具有唯一性，与所在站点一一对应，乘客即使不在该站点，也可通过手机微信扫描之前保存的二维码获取该站点线路信息。

       目前“手机站牌”日查询次数接近30万次，显然受到市民的广泛欢迎。实际上，“手机站牌”也扩大了公交的优势，为乘客提供了更多的服务，因此有助于吸引更多的市民和外地来客乘坐公交。

       当前大力倡导“公交优先”，首先要形成全民的绿色交通意识，使公交出行成为日常的自觉行动。而于公交，就要多一些这样提升服务的举措，“手机站牌”虽然只是个“小”程序，但于提升公交服务水平，有着示范的意义。

       显然，在打造“公交都市”的背景下，依托人工智能、大数据、云计算等技术，构建智能运行、智能维护、智能管理等场景的新架构，打造数字化、信息化、网络化、智能化的“智能公交”，已经势在必行。于优化公交服务，让市民有更多获得感和幸福感，“手机站牌”就是推进“智能公交”的又一个实招。公交是公益事业，承担着社会责任，尽量为公众提供更多的公共服务产品，应有更多积极作为，打造“公交都市”，优化服务，“手机站牌”值得推广。