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劳动仲裁也应有“15分钟服务圈”

(2022-03-23 21:06:35)
标签:

劳动仲裁

分类: 时评
劳动仲裁也应有“15分钟服务圈”
2022年3月23日劳动午报       
钱夙伟
 劳动仲裁也应有“15分钟服务圈”

    “流动仲裁庭”实现了仲裁庭与劳动者的零距离,“家门口”的“流动仲裁庭”,让劳动者少跑路,解决了劳动者的“仲裁难”,降低了劳动者的维权成本,是实实在在地为劳动者排忧解难。

     “原以为得去区劳动仲裁院颛桥镇分庭进行庭审,接到通知后发现,开庭地址就在家门口的君莲社区事务受理服务分中心,步行只需5分钟。”近日,上海市闵行区职工桂教华成功维权,成了“流动仲裁庭”的首名受益者。据悉,从今年开始,闵行区在颛桥镇试点“流动仲裁庭”,把仲裁庭“搬”到社区、园区门口,打造处置劳动争议案件“15分钟服务圈”,降低了劳动者维权的时间和经济成本。(3月21日《工人日报》)
       据新闻报道,以往在闵行区,劳动争议发生后,当事双方先要在基层进行劳动争议调解,调解不成则要去所在区的仲裁院申请开庭,通常要15个工作日左右才能开庭。由于不少企业和职工到区仲裁院路途较远,十分不便。对此,闵行区人社部门推出“易仲裁”工作品牌,首先在该区14个镇街和莘庄工业区设立仲裁申请代收窗口,帮助劳动者就近递交相关申请。工会组织同步跟进,第一时间对收到的争议案件进行前期调解和诉前调解,并按照应援尽援的原则提供法律援助。今年更是把仲裁庭“搬”到社区、园区门口,实现就近处置劳动争议案件,让劳动者维权成本一降再降。
       现在许多城市都在打造15分钟“生活圈”“医疗圈”“养老圈”“阅读圈”“健身圈”,而劳动仲裁也应有一个“15分钟服务圈”。一方面,近年来,随着社会高速发展,企业形式和劳动关系日趋多样,劳动争议案件也随之不断增多,劳动争议仲裁也成了劳动者维护自身合法权益的必要方式,而解决劳动争议既需要公正也需要及时,否则,势必会影响劳动关系的稳定,甚至影响社会稳定。另一方面,现在不少劳动者或不方便去仲裁庭申诉,或耗不起多次奔波的时间精力,因此影响了劳动维权成功率。
       “流动仲裁庭”实现了仲裁庭与劳动者的零距离,“家门口”的“流动仲裁庭”,让劳动者少跑路,解决了劳动者的“仲裁难”,降低了劳动者的维权成本,是实实在在地为劳动者排忧解难。尤其还值得一提的是,利用“流动仲裁庭”的契机,社区、园区的工会组织还进行以案释法、精准宣传,使之成为工会普及劳动保障法律的前沿阵地,起到了“处理一案、教育一片”的作用。
       通过工会组织和相关部门共同努力,劳动仲裁的“15分钟服务圈”拓展了为职工服务的阵地,实现了公共服务更加精准,使得劳动者满意度、获得感、幸福感不断提升。同时,“流动仲裁庭”也将促使劳动仲裁水平得到提高,“流动仲裁”难度大,但除了“流动”这一特性之外,无论是规范化、标准化、专业化,还是信息化水平,与原先的仲裁庭相比都无太大区别,因此足以让劳动者放心。劳动仲裁的“15分钟服务圈”,值得推广。

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