2021年04月01日江海晚报

钱夙伟

 

       说好搬家费1200元，等东西搬到新地点后，却坐地涨价到1.8万元，还扬言报警也不怕！北京的吴女士无论如何也没想到，本来普普通通的一次搬家，却因为“天价”搬家费而成了自己的一场劫难。（3月31日《检察日报》）

       近日，北京市朝阳区检察院以北京四方兄弟搬家公司及其法定代表人、实际控制人赵某，5名搬家车组组长涉嫌强迫交易罪，向朝阳区法院依法提起公诉。目前，该案正在等待法院开庭审理。法治社会岂容不法分子“撒野”，搬家公司坐地抬价强迫交易的违法行为必然被绳之以法，但消费者的搬家成了一次“劫难”，太过离奇的遭遇，或者说搬家公司敢于如此“撒野”，却也从一个侧面凸显出搬家市场的乱象。

       比如据这家公司“价格实惠，超低起步价”“优质服务”的网上广告，双方口头协商的搬家费用为“每辆车收费300元，路程超过10公里，每公里加6元钱，200米的搬运距离，收取搬运费用200元”。但结账时竟索要1.8万元的搬家费。除了车辆使用费外，还需要支付每个工人一小时300元的工时费，6个人当天工作7个小时，工时费共1.26万元。“以至于最终搬家费竟然涨了十倍”。

       问题还在于，这家搬家公司已经是屡犯。经追查，2016年底成立以来，该公司涉嫌强迫交易40余起，涉案金额13万余元。“在提供搬运服务的过程中，搬家公司实际上是向消费者隐瞒了书面规定的每人每小时300元的搬运费用，最后再通过停止搬运或者言语威胁等方式，索要远高于最初约定的价格。”许多受害的消费者是年龄较大或有孩子的独居女性，出于自身安全考虑，争吵无果后不得已给付高价，息事宁人。

       遭遇搬家公司“撒野”，能像吴女士这样勇敢维权并使不法者受到惩处的，并不多。更多人可能选择忍气吞声，吃点亏花点钱买个平安。因此消费者应该敢于、善于依法维权。但这显然远远不够，遏制搬家公司的“撒野”，根本之计在于强化监管。实际上，这家公司涉嫌强迫交易40余起，直到这起案件后才被“起底”，足以显示监管的不到位。显然，有关方面只有真正成为消费者的“保护神”，才会有更多的消费者敢于向搬家公司的坐地起价、强迫交易说不。而如果有一起查处一起，搬家公司又如何胆敢一而再、再而三地长期“撒野”？