2016年01月08日渤海早报

钱夙伟

　　一周之前，资阳城区一公交站台，肖女士和女儿小周将80岁的老母亲送上15路公交车后，刚刚下车准备离开，却听见公交司机喊老太太下车，理由是无人陪同老人乘车。无奈，肖女士只得在众目睽睽之下，将母亲扶下公交车。（据《华西都市报》1月7日报道）

　　1月6日，资阳市公交运输总公司回应称，当班司机确实存在态度生硬的问题，已对其进行相应处罚；但老太太无亲人陪同，公交司机拒绝搭载，公司对此表示理解。换言之，处罚的只是“态度生硬”，而不是“拒载”。

　　公交公司“表示理解”，是因为“近几年来，每年都会有数十例家属索赔的案例发生。家属突然找到公司，说老人坐了我们的公交车，腿骨折了，或者肩胛骨骨折了。”

　　作为公益性质的公交，这样的风险，应该由政府买单。政府在出台老人免费乘车规定的同时，应出台相关配套规定和措施。比如，为《老年人优待证》购买意外险等。